【合肥招聘】合肥“12345”政务电话受理专员招聘公告返回公招列表 >>

因工作需要，现面向社会公开招聘“12345”政务热线电话受理人员。

一、招聘原则

按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向社会公开组织报名，择优录用。

二、招聘岗位

电话受理人员（100人）

三、岗位职责

负责接听受理群众诉求事项（包括咨询、投诉、建议、求助、举报等）。

四、招聘条件

（一）政治觉悟高，思想素质好，遵守法律法规，无违纪违法行为。

（二）男女不限，年龄20—35周岁（有客服岗位经验者可适当放宽年龄要求）

（三）具有全日制大专及以上学历，熟练掌握计算机操作和中文录入60字/分钟。

（四）身心健康，吃苦耐劳，具有较强的团队合作意识，能接受夜班及节假日工作要求。

（五）工作责任心强，语言表达能力强，普通话标准，持有普通话等级证书者优。

（六）思维敏捷、学习能力强，具有较强的理解能力、倾听能力和应变能力。

五、招聘程序

（一）初面

1.对接到初试通知的应聘人员，须在初试当天携带本人有效身份证件、学历（学位）证书、相关职称/职业资格证书原件或复印件参加初试。

2.初试主要考察考生的学历、相关职称/职业资格证书、仪容仪表、表达能力等

3.符合笔试要求的填写报名表等待笔试通知

（二）笔试＋机试

1.对接到笔试通知的应聘人员，须在笔试的当天携带本人有效身份证件有序参加笔试及打字测试。

2.将按照电脑打字测试及笔试两项综合成绩择优进行面试通知。

（三）复面

1.对接到面试通知的应聘人员，须在面试的当天携带本人有效身份证件有序参加面试。

2.面试主要考察考生的基本素养、语言表达能力及心理素质等。

3.将按照面试成绩从高到低的顺序进行录用。

（四）员工录用

1.与第三方公司签订劳动合同。

2.本次招聘的人员如果与原用人单位存在合同关系的，应在入职前和原用人单位解除劳动合同关系，否则由此而产生的全部后果，由本人自行承担。

六、应聘须知

（一）公司将根据各岗位要求及简历投递情况择优确定入围人员，并在面试前对入围人员进行资格审查。招聘期间将与应聘人员联系，请应聘人员随时保持通讯畅通。联系方式如有变更须第一时间告知招聘单位。

（二）应聘人员必须确保报名时填写的信息真实准确。因未如实填写报考信息、伪造报名信息、填写信息有误、信息与应聘人员所持证明材料不一致等原因，影响招聘的，后果由应聘人员自行承担。资格审查工作贯穿招聘工作全过程，一经发现有造假或违纪行为，取消面试、聘用资格，已经聘用的解除劳动关系，后果由应聘人员自行承担。

（三）公司有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止岗位招聘工作，无需提前说明。

（四）本公司承诺对应聘人员所提供的所有信息保密。

（五）招聘组织方享有本次招聘的最终解释权。

七、工资待遇

（一）薪资待遇：培训期根据实际培训周期按天发放培训补贴；试用期为1月；转正薪资面议。

（二）保险福利：入职次月缴纳五险一金；月休息天数不低于8天，另享受年休假待遇。

（三）内设医保、公积金、交通、卫生等专席，同时提供优质良好的晋升空间。

（四）法定节假日三倍工资、节日慰问等员工关爱。

（五）不定期组织开展团队活动及各种文化活动。

八、工作地址

合肥市蜀山区长江西路450号12345热线电话受理中心。

九、其他

（一）咨询电话：席老师15156517489、黄老师15155929137。

（二）应聘者须填写《招聘人员报名表》（见附件1，提交材料时需要电子版）；将以上材料以“姓名+电话”命名的word文档形式发送至邮箱：15156517489@139.com关于合肥“12345”政务电话受理专员招聘邮箱)。

附件1

报名表.doc