1、男女不限，年龄40岁以下，中专及以上学历，行政、管理或物流类相关专业优先；
2、能熟练操作word、excel等office软件；
3、普通话标准，头脑清晰，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、有物流行业客服工作经验者优先考虑。
岗位职责：
1、相关异常事故的反馈及处理，根据每天更新的系统信息进行相关货物信息跟踪、货物到站查询，并及时通知运作人员提货；
2、负责回单工作的管理，及时和承运商联系签单尽快返回；
3、负责物流中心的客户服务业务，组织和策划客户服务策略，制定客户服务规范，树立公司的物流品牌，提高客户满意度。
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