岗位职责:帮助新签商家快速搭建微商城,指导商家落地经营解决方案,提高商家GMV和活跃度
工作内容:
1. 盘点商家的经营资源,挖掘产品在商家经营体系中的价值机会,并据此输出切实可行的产品及运营解决方案;
2. 指导商家完成资质认证和系统搭建等工作,推动商家快速上线启动经营,帮助实现订购产品的第一价值;
3. 结合商家的经营规划和业务场景,推荐匹配的产品能力和生态资源,提升产品之于商家的价值厚度;
4. 建联商家关键角色(KP),持续提升与维护与商家的客情,并履行对应的服务等级协议;
5. 收集并整理商家对于产品和服务的建议,代表商家发声;
6. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家,并及时反馈进展。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,2年以上电商相关行业工作经验,优秀应届生可放宽要求;
2. 有以下三类经验优先: - 有成熟品牌方门店/电商运营相关经验 - 有过经销商/加盟商运营赋能经验 - 有过私域代运营项目成功案例经验 ;
3. 熟练掌握Excel,可以使用一定快捷键和函数解决问题,有一定数据处理能力优先;
4. 皮实抗压,不矫情,有一定服务意识;
5. 有一定逻辑性,有结构化思考和解决问题的意识;
6. 自驱力强,有好奇心,有学习意愿和能力。
成长建议:
1. 阅读:《SaaS创业路线图》、《客户成功》、《可复制的私域流量》;
2. 培训:参与一些有关电商、私域运营、产品运营相关的课程;
3. 实操:注册有赞试用账号,体验下产品的操作,并尝试做一些运营活动
岗位福利:
1、固定薪资(视评定职级而定5-8K) 业绩奖金,阶梯式的提成模式;
2、节假日福利、生日福利、旅游团建等暖心福利;
3、享受带薪年假,每年递增;
4、五险,入职三个月即购买;
5、晋升:晋升不靠关系,纯净的上下级关系,越努力越幸运;


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