工作内容:
1、通过在线或电话外呼形式与客户沟通,及时做好咨询服务工作
2、积极响应客户投诉,主动收集用户意见和建议,推动内部改进,提升用户体验
职位要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,有客服经验优先,会用电脑打字;
3.具备良好的沟通表达能力、情绪调节能力和优质的服务意识,快速适应工作节奏;
4.细致耐心、有团队合作精神,能够适应排班制;
福利待遇:
1、入职正式合同,六险一金,享有餐补
2、大公司,每年2次考核升职加薪的机会
3、小夜班享有企业版滴滴打车报销(晚上10点之后下班的)
4、精美礼品:每逢节假日都会精心定制礼品,春节、端午节、中秋节、六一儿童节等都有。
5、丰富的文化活动:各类丰富的文化活动和奖励。比如内推奖励,专项文化激励项目等。
6、4-7K/月,面试通过后定级定薪+0-3个月年终绩效奖金
工作时间:
排班轮休:常规10:00-19:00,13:00-22:00,需接受晚班;
每月轮休8天。
追加介绍:
无任何销售性质,工作简单,但是需要态度认真负责,有任何问题都可以找我沟通,坦诚相待,非诚勿扰。


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