＊＊＊呼入客服
1、 工作岗位：徽行银行客服（＊＊＊呼入客服岗）
二、职位描述：主要负责通过电话为徽行用户提供＊＊＊咨询和查询类解答服务，无销售。例如：＊＊＊办卡进度、申办方法、账务查询、营销活动等。做好客户问题解答服务。
三、职位要求：
1、具备大专（含）以上学历，年龄不超过38周岁；
2、身体健康、品行端正、遵纪守法，无不良记录或嗜好；
3、普通话标准、流利；具备计算机操作能力（五笔字型或拼音输入法中文录入速度40字/分钟以上）;
4、认同客户至上的服务理念，具有较强的服务意识；
5、有高度的责任心、较强的工作能力、良好的团队协作精神，服从公司岗位调动安排。
四、薪资福利：
薪资：4400-6000元（培训期2周-3周70元/天、试用期两个月3900元/月、转正后为初级客服4400/月）；福利：晚班补贴50元/次、夜班补贴100元/次、年节福利、餐补、交通补助、转正后每三个月有一次调薪机会、工龄奖、带薪休假......等各项福利；按国家标准，购买五项社会保险；
五、工作时间：排班制；
六、有机会转入行内编制；
七、 工作地址：合肥市滨湖新区鄱阳湖路与云谷路交口徽银大厦南门C区8楼客服中心
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