岗位职责: 1、工作时间:13:00-20:00 2、负责处理电话投诉,后台投诉、面试咨询、签约办理。 3、负责跟进并协助代驾师傅处理代驾事故。 4、接听电话,指引自助下单或后台创建订单为客户提供服务。 5、负责工作群运营活跃气氛,及时解答、处理司机提出的问题 6、月休四天,固定周六休 任职要求: 1. 执行力强,有较强的沟通协调能力。 2. 具备较强的服务意识,面对客户要有亲和力。 3. 1-3以上工作经验,具有一定管理经验。 4. 年龄20-40岁,熟练使用电脑与办公软件,有人事方面工作经验者优先。


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