工作内容
1、通过电话、即时通讯工具、邮件等方式解答客户的咨询；
2、通过和客户的沟通，有效分析客户需求，提供有效解决方案，提升客户满意度；
具体要求
1、学历不限，35周岁以下，有客户服务经验者优先；
2、打字速度30字/分以上；
3、有较强的客户服务意识，愿意帮助客户解决问题；
4、有较好的表达能力，普通话标准、流利，性格开朗，亲和力强，反应敏捷；
5、积极乐观，具有团队合作精神；吃苦耐劳，工作有韧性
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