中国电信集团公司成立于2000年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选 世界500强企业 ，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有 天翼 、 天翼飞Young 天翼e家 、 天翼领航 、 号码百事通 、 互联星空 等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属 中国电信股份有限公司 和 中国通信服务股份有限公司 两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。
中国电信股份有限公司安徽客户服务中心办公室地址位于安徽省合肥市长丰县双凤工业区双凤大道西侧阜阳北路与金珠路交口电信大楼，于2008年10月23日在安徽省工商行政管理局注册成立，在公司发展壮大的13年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。
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