课程顾问的核心职责是通过咨询、销售和维护服务,推广教育课程并促成学员报名,涵盖客户需求分析、课程推荐、销售转化及后续跟进等环节。
- 以生为本:一切服务与教学围绕学员需求和成长目标展开。
- 专业精进:持续打磨教学内容与方法,提升团队专业能力。
- 诚信负责:对学员、家长、员工坦诚相待,承担教育责任。
- 创新进取:紧跟教育趋势,创新教学模式与服务体验。
2. 使命(存在意义)
- 帮助学员实现学业突破与个人成长,赋能未来发展。
- 培养高素质教育人才,推动行业教学质量提升。
- 传递正向学习理念,助力教育生态健康发展。
3. 愿景(长远目标)
- 成为区域内口碑领先、教学专业的标杆教培机构。
- 打造有温度、有效果、有影响力的教育品牌。
- 构建可持续发展的教育生态,让每个学员都能高效学习。
4. 行为准则(落地规范)
- 对学员:耐心辅导、因材施教、关注个体差异。
- 对团队:协作互助、乐于分享、共同进步。
- 对工作:严谨细致、注重结果、精益求精。
- 对社会:积极参与公益教育,履行社会责任。
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