工作三十多年,我最深的体会是:职场的顺遂与否,个人表现与工作能力是其次,有良好的人际关係,才能为自己工作的推展加分。
遇见困难与挫折,别人也不致于落井下石,更可排除一些可能性的障碍,所以,我一直努力的职场项目是营造良好的人际关係,让自己在愉悦的环境中持续工作。
拓展视野开阔胸襟 不困锁在自己的天地
个性耿直,遇事不会转弯的我,在初入职场时,因此吃了很多的亏,那时年轻,哪懂得谦卑弯腰、退一步海阔天空的道理,待人处事都是一根肠子通到底,是就是,不是就不是,没上过「社会人际关係」的课程,从来就不知道什么事该退,什么事不该坚持,所以导致的结果是别人不悦,我也不好过。
结婚后,我从澎湖到高雄工作,视野的开拓加上认识许多磁场相投的知心好友,从这些好友的经验中,我得到一些启示,就是要学会情绪管理及讲话的艺术,千万不要在生气的时候讲出不得体的话,恼怒的话到嘴边要懂得刹车,不要只放大别人的缺点,要多看看别人的优点,多阅读、多与正向开朗的人来往,这样自己就不会锁在自己的天地裡,有宽阔的胸怀,见多识广之后,就知道应该如何跟别人相处,才能让彼此都安适自在,相得益彰。
做好分内事 好人缘地基
一路走来,我遇到许多志同道合、同舟共济的同事,也见识过一些自以为是、自私自利的朋友,跟志向一致的同事一起做事,再怎么累再怎么辛苦,当事情完成时,都有甘甜快乐的感觉在心头,但当和偏执的朋友有接触,深知无法改变对方的想法时,就砥砺自己把分内的事做好,其馀的别想太多,太鑽「别人怎么都不配合」的牛角尖,只会徒劳无功,增加自己的困扰,于事无补而已。
文元跟孝仪是我以前的同事,这两位同事共同的特点都是任劳任怨,凡事都会为人着想,即使牺牲自己的时间,也都在所不辞,甚至就算逢休假日,只要任务需要,他们都会到工作地点,把任务做完才休假,精神非常令我感佩。他们鲜少抱怨多做事,还觉得多做事才有存在的价值,很少从他们口中听到怨言,也因此,他们赢得好人缘,讨喜的个性让他们走到哪裡都凡事无敌。
他们热忱无私的待人处事方式,是我一直奉为圭臬学习的指标,如何培养良好的人际关係,也是我持续要努力以赴的课题,有人说「活到老,学到老」,我则说「活得老,要把难解的人际关係处理好,才会有智慧人生,快乐一生的感受」,生活中难免还是遇到一些让人难以理解的人事物,但时间一过事情也过,不要把难解的事放在心上太久,相信一定会拥有一个幸福无忧,人际和谐的职场未来。


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