刚到职的前几天,也许还没有太多工作,但也别因此放鬆,一定要睁大眼仔细观察!藉由观察身边的同事或主管之间的互动,才能了解整个新环境的秩序,与当初面试官没告诉你的「潜规则」。

穿上毕业袍、抛毕业帽之后,你知道自己的人生即将展开下个阶段——「工作」,身边的亲朋好友或师长或许会给予一些有关找工作或是职场上人际互动的建议,但当你真正开始了第一份工作之后,才忽然发现事情和你当初所想像的不太一样。
身为职场新鲜人,你在刚到职的前几天必须要是善于观察并且灵活弹性的,藉由观察身边的同事或主管之间的互动,了解整个新环境的秩序与当初面试官没告诉你的「潜规则」,并让自己保有弹性,可以随时做出调整。因此,《Fast Company》撰稿人并任职于劳动市场研究机构Glassdoor Economic Research的Jillian Kramer提出了六个职场新鲜人在到职前应该注意的几件事情。
1. 建立关係是需要时间的
在职场上,我们不可能在刚到一个新环境没多久,就能交到无话不谈的「朋友」。更何况比起大学时期的打工或实习,你身边的同事大多比还你早进到公司,而且和你有不同的学经历背景,如果你在遇到瓶颈时想找个人诉苦,这些新公司的同事或许都不是你刚进公司的最佳选择。但只要你愿意花些时间,试着去观察与了解每位同事的工作习性、价值观或想法,并且付出心力去建立关係,这样的情况是还是能被改善的,你也将更能融入整个公司或部门的文化。
2. 学会「问问题」
许多职场新鲜人在遇到问题的时候,都不敢主动向主管或其他同事发文,害怕他们会觉得自己的专业能力与经验不足。但与其埋头苦干去苦思答桉,「询问」或许是更有效率的做法。当你面对複杂而难解的状况时,你有这两种选择:假装自己有方法能够解决,并在心裡默默祈祷这个方式不会失败;诚实承认自己的不足之处,并藉由虚心求教来处理问题,而在过程中你也能获得成长并避免犯下难以弥补的错误。
3. 学习永无止尽
十几年来,我们在学校学习了书本上的知识,老师藉由各种考试或报告来为我们的学习成效打分数。而在毕业之后,当你以为自己正要摆脱成绩单和分数时,真正的「学习」才正要开始。该如何活用在学校所学的知识、职场上的实务经验与专业技能,都需要职场新鲜人在工作当中不断学习与汲取,才能从「什么都不懂的菜鸟」晋升成「老鸟」。有时候,主管或身边的同事甚至不会像学校老师一步步带领你学习,你必须善于观察和主动发问,才有机会学习到有助于自身职涯发展的重要技能与实力。
4. 时间难以掌控
在工作当中,无论你多快完成眼前的工作,仍有许多外在因素会使你的工作进度延迟或是超出你的掌控范围。你或许会感到失望或沮丧,旦团队合作毕竟就是这样,所以当你需要与其他同事一同完成主管所交办的任务时,你所能做的就只有尽量做好你的部分,并且让自己有更多的弹性去协调与进行调整。
5. 没有成绩单这回事
学校教育让我们早已习惯,有人会对于我们的努力与学习成效打分数,但是在职场上,你的主管甚至身边的同时,对于你在工作上的表现并不一定会直接给予回馈,告诉我们哪裡该改进、哪个部分又做得很好。如果你遇到了会定期约谈你,和你聊聊最近工作表现并给予回馈的主管,只能说你非常幸运,但大多数时候我们仍然只能藉由自己观察来了解其他人的想法。
6. 职场素养
有许多职场新鲜人在开始第一份工作之后,起初都会有些手足无措。每位主管和同事都有不同的个性与相处模式,有些主管希望下属在对话中使用敬称、通信时使用正式格式,而另一些主管希望你直接叫他/她的英文名字,将下属当成朋友依样相处,让你对于该如何应对进退感到头痛。要达到最适当的完美平衡当然是不容易而且需要一点时间的,但你只要在和主管或同事的相处过程中,保持基本礼貌,并且适时展现个人特质即可。


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