电子邮件仍是现在工作联系的正式管道之一，但不像电话、微信能立即知道对方的想法、复，寄出mail后如何跟进，让对方尽速给予回应？
掌握电邮回复状况、追踪进度，也是工作控管的一部分。不管信件的目的是活动邀约或合约确认、新客户开发，对方的回复都攸关你的下一步。而第一封信寄出后，何时再联系比较好？彷彿被对方忽略的第一封信，再来一次要如何技巧性的获取对方重视？找人才网站作者，整理了以下五个技巧。
一、调整心态：不要害羞、犹豫
有些人在寄出跟进邮件的时候会相当犹豫，因为害怕打扰到对方，或甚至让对方产生反感，但其实情况通常恰好相反。比起将这种坚持视为一件恼人的事情，许多专业人士反而会认为这是一种主动与热情的表现，这也代表你确实在乎这件事情。不过专家也提醒，太多的追踪邮件也不讨喜，一封至两封，且在中间加上适当的间隔时间会是比较恰当。
二、挑选时间：避开信件尖峰期
在每一天，又或者是一周当中，总有一些特定时间，像是周一早上是需要处理大量信件的时候，从另一个角度看，这也是一般人比较无法专注在工作上的时间。因此，若你非常渴望能得到收件人的回应，尽可能地挑选好的时机，以让你的信件可以更容易地获得注意力。挑选离峰时间、正常的工作时间外寄出邮件是一个可以试试的技巧，例如在一天中极早或者是极晚的时候。
三、修改主旨：简单重述你的请求
寄出第二封信追踪进度时，千万别只是转发原本的邮件，或只加上一、两句话询问对方是否有注意到邮件，因为当对方没有马上回复你的邮件，同样的内容再寄一次，可能也不会有更好的结果。
建议进一步在原本的邮件开头增加新的讯息，以更清楚、简单的几句话重述你的请求，让收件人不需看完整封信，就能明白你的目的。
四、加强诱因：抛出新的讯息
当收件人没有阅读或回复你所寄出去的邮件，有可能是因为你的邮件不够引人注目，因此，当你寄出追踪邮件，也可以考虑在内容中增加一些崭新的看法，或者是之前没有提及的计划的优点，去说明为何你的提议具有价值。这样一来提供的就不再只是一个单纯的提醒，而是包含着更新过的，不一样的资讯，利用这样的方式去展现你对于这项请求的热切，并让对方更愿意去考虑你的提议。
五、维持礼貌：表现体恤与风度
除非对象是你的部属、下游厂商，否则其实没有人有绝对义务随时回应其他人寄出的电子邮件，但这并不代表你不应该寄出追踪邮件，而要自我提醒寄出邮件时，应该更加地有礼，并更加深思熟虑。为了表示礼貌，可以运用一些句子加入信件开头，例如：「我知道您最近相当忙碌，但我想知道你是否愿意考虑我的建议⋯⋯」等类似的语句。
除此之外，如果在每次寄出追踪邮件前，都能在心中先提醒自己对方可能每天都有相当多的事情需要回复，而你的请求只是其中的小小一项，如此一来，在心态上对于寄出追踪邮件时也能够有很大的帮助。
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