面试就像一场大戏,你只想拿出最好的一面,公司也只想告诉你最吸引人的部份。于是,某些错误的认知就此产生了……

「因误会而相聚,因了解而分开」这句话可不只适用于感情状况,其实找工作和换工作,不也是这样吗?
不少人在面试时没听懂面试官话中隐藏的含义,过关斩将应聘上「心目中理想的职务」,报到后才发现事实不如想像中美好,陷入「要继续撑吗?还是要赶快认赔杀出?」的窘况,不想误上贼船(误),一定要注意以下几句面试官常说的话中话!
一、我们公司同事人都很好,就像一家人
真相可能是:但其他部分就……
这类说词较常见于中小型企业,因受限于资本规模或其他原因,薪资福利无法和其他公司相较,因此採用这种动之以情的说法。
当然,工作环境的和谐度,也是未来工作是否愉快的重要因素。但比起办公室是否永远世界和平,你更该考虑的是:这份工作累积的资历,对未来的职涯发展有帮助吗?这里提供的薪资有竞争力吗?
其实,对社会新人来说,小规模公司也不失为职涯锻炼的好开始,但自己必须订出目标和进度:待了一年后,我要学会什么?两年后,我期待的薪资是多少?并且定期检视自己的目标是否达成,若发现一再做重复的事情时,就是该考虑换工作的时候了。要小心别因「和同事很好舍不得」、「日子平顺过也没什么不好」等感性因素而忘了检视自己的职涯规划,若安于现况太久,很可能不知不觉中失去市场竞争力。
另外,有些老板还会以「员工们感情都很好,很像一家人」感到自豪,有时会误踩旁人的雷区也不自知,甚至根本不以为意。
以下是某真实案例:员工因家中长辈手术请假,老板准假之馀,也很关心:「生什么病呢?在哪家医院看?看哪个医生?手术是排第几台?」到这里都还好,但接下来的话,就令人脸上三条线了:「啊?怎么会去那呢?那家医院业界外号是屠宰场耶!你怎么会把长辈送到屠宰场去?」、「年轻人不要不相信,其实喔,很多病都是因果业障,我这里有两本经书,你带回去,在医院有空时让病人念一下。」
相信这位老板是出于一片好意,但某些言词可能会让当事人感到傻眼甚至不舒服。另外还听过老板不时会关心员工怎么没对象不结婚、放假都在做什么、午餐吃了哪些......如果你擅长和长辈应对还好,但若你很重视个人隐私,觉得应付这些话题有点烦,恐怕就要考虑一下啦!
适合对象特质:讨厌斗争、社会新鲜人、懂得督促自我成长
二、公司未来发展很有前景!
真相可能是:现在资金有点吃紧……
这类说词常见于新创产业,通常不仅公司规模小,市场客群也还在开发阶段,公司现金流可能较为吃紧。若在此任职,最好要有能承担「做不起来就解散」风险的心理淮备。
那么,该如何判断这家公司是未来可开创蓝海市场?还是泡沫化收场呢?当面试官介绍产业或工作内容时,顺带稍加探听公司的营收是从何而来?是卖商品、卖广告?主要的锁定的消费族群是哪一种?得知这些讯息后,再和自己的生活经验稍做比较,大概就能得到初步的结论了。
如果是创办人直接面试,不妨用请益的态度,请他分享创业至今的心路历程,一方面可以借此评估产业前景,另一方面,也能略窥一二创业者的性格特质。只要稍微了解这两点,相信你就明白这份工作值不值得投入了。
还有,既然新公司多半有现金流较吃紧的情况,若应聘的是基层职务,薪资可能不会太好。不过,新兴产业迫切需要人才,如果你已有该产业的相关经验或技术,前进新兴行业,倒不失为谈个漂亮薪水或职称的好机会。
适合对象特质:喜欢创新求变、懂得观察市场趋势
三、奖金制度完善,肯努力就能拿高薪
真相可能是:底薪不高
面试官说这句话时,通常重点会画在「拿高薪」,甚至会说同组同事「平均月薪」可达到多漂亮的数字,但注意了:这种平均算法就和政府发表的平均薪资一样,往往会和你实际领到的薪水有落差。
当然,如果这份工作所需要的能力正好你的专长相符,的确能让你创造高薪。不过,还是要注意隐藏的问题点:要做到怎样的程度才算够「努力」?公司制定的KPI合理吗?如果你已待过相同产业,记得把握机会问清楚详情:奖金制度如何计算发放?是以同组达到积分算?还是个人计算?每月发?每季发?还是待满一年才能拿到?
这类工作另一个隐性问题,就是低底薪。底薪很可能只有最低基本工资。因此也要考虑:自己对这个产业熟悉吗?若刚开始奖金拿不多,自己的经济状况没问题吗?
此外,低底薪的工作,连带也会使雇主支付的劳退金减少,若你能胜任拼奖金的工作,别忘了利用奖金做好未来退休的理财规划喔!
适合对象特质:有冲劲、懂理财
四、我们公司福利很好,有吃不完的零食和免费咖啡!
真相可能是:需要长时间待在公司
有些公司想营造「幸福企业」的形象,但加薪成本又太高,于是转而在其他方面略施小惠,例如提供免费零食或咖啡。不过,这并不代表去上班,就会天天开心像在开同乐会。因为通常提供这种福利的公司,有很高比例必须经常性加班(且很可能无加班费)。
如果反推回去想:若不是工作压力大,工时又长,又怎会这么需要零食的慰藉呢!
有网友分享面试经验:面试官说「公司提供无限量的免费零食喔!」他心想,有零食是不错,但这不是考虑工作时的重点项目啊?于是笑笑带过。没想到在谈到工时和薪资时,面试官表现出不置可否的态度,并且再次提起「我们公司的零食你吃都吃不完,我不知道哪家公司可以这样。」
面试官一再强调有零食,反而让他觉得有点奇怪,于是后来打听了一下,才了解这家公司的内部状况:有零食是真的,但有惯性加班文化,每天工作的时间很长,即使是事情做完,准时下班也会被上司冷言冷语,通常要比表定下班时间再晚两小时才能走……这位网友比较看重薪资和工作发展,至于零食甚至员工旅游,如果薪水好,都可以自己解决,因此最后并没有去该公司报到。
所以,当面试官一再强调公司福利时,别忘了也观察一下现场的办公室气氛!到底是不是幸福企业,在职员工脸上的表情才是答案啊!
如果你从事的原本就是比较容易加班的产业,免费的零食咖啡倒不失为一种小确幸,但这能算是大福利吗?恐怕有待商榷。再说,一份工作值不值得投入,真的不该靠零食决胜负啊!
适合对象特质:重视生活小确幸
五、没经验没关系,有心最重要!
真相可能是:找人找很久了,你先进来再说!
一般来说,企业虽不一定排斥无相关经验的人,但通常会优先考虑有相关经历的求职者。所以,若某公司一再强调「有心」就好,其他你什么都不会也没关系,其实是反常的。
如果面试官一再提到这一点,就必须留心,公司经营的项目真的合法吗?需要先购买点数或产品吗?假如你还没拿到薪水,就必须先花一笔钱的话,还是不要冒险比较好!
若是正派经营的公司,就可能是该职位的挫折感较大,或公司内部有某些因素,导致人员流动率过高,又一直找不到人,招人孔急之下才会如此强调。甚至某些用人主管会有「先把人骗进来之后再说」的心态,求职者在面试时可要看清楚!
面试中最好找机会询问:这个职位出缺,是因组织扩编?还是之前的人员离职?如果够仔细听,多半能从面试官的回答中看出一些端倪,总之,一家公司若长期招不到人,一定有原因,至于这个原因你是否能接受?回去一定要好好想清楚啊!
适合对象特质:抗压性高、警觉心强
六、太好了,你住的地方离公司很近!
真相可能是:必须早出晚归
一般人找工作时,都将重点放在展现学经历,但其实求职者居住地的距离,也是面试官考量是否录取的关键因素。虽说住得离公司近,对得到工作是一项利多,但若面试官言谈中透露出「你住这么近真是太好了」的语气,之后还是该探听一下,工时从几点到几点(会要求你负责开门)?是否经常需要假日轮班(是不是会优先排住得近的员工)?假如面试官还很在意你是否有自己的交通工具,就要特别注意了(很可能过了公车捷运收班时间,你还无法下班)
不过,如果应聘的是新闻媒体或打烊班这类非朝九晚五的产业,就另当别论了。
适合对象特质:可接受长时间工作
世上没有十全十美的工作,如果能多观察面试官的话中话,真正理解这份工作的优缺点,和自己在意的优先顺序做比较,做好正确心理建设,就能对自己的职涯选择,多分肯定,少些后悔了。


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