分享经济当道,各种共享平台让消费者的食、衣、住、行有了新选择。例如,共食机制让剩食有了更好的去处;Ubike的共乘机制让单车使用率更高;共同分享二手衣物的平台,让资源不浪费。

有了行动装置、云端系统与物联网,传统的商业模式有了很大的改变。只要善用一点分享的概念,人与人之间、企业与企业之间都可以打破过去封闭式、独占式的零和概念,转而开创相辅相成、开放互享的双赢空间。
如果共享经济是未来的趋势,企业的经营想法显然也必须随之转变。既然善用e化媒介,人跟人之间可以在网路上相互信任、相互交换东西,企业与企业之间,又有什么不可以呢?
企业所处的产业如果无法在关键技术上,取得绝对领先优势,显然就必须考虑接受开放式的经营观念,用服务、共好、分享经济的概念,让自己从线性的接单生产,转成多向性的生产服务。
生产,基本上是封闭的概念,厂商接到一份订单规格,在内部厂房提供生产流程,过程是不透明的。
服务,则是开放式的想法,厂商在客户设计产品之初,就协助其构思产品规格、材质与内容,甚至事后提供生产品质提升的改进数据建议,以服务来满足客户需求;代工生产转而成为服务的最后一哩路,也是利润最低的部分,高附加价值则落在前端或后端的服务。
这并非从代客生产转成代客设计,不是传统OEM与ODM的差异。分享经济的精神,是彼此互惠共享,把自己的生产数据,开放给客户使用,彼此提升价值,因此是打开企业的经营界线,彼此利用e化平台、工具,串接成一个可以相互信任、相互合作的生态机制。
类似这种经营观念的改变,其实远比生产流程迈向智能化、工业制造迈向4.0更为重要。因为所谓工业4.0,不是单纯指生产自动化而已,更大意涵指向生产与商业模式的重整与转变。
企业老板若没有对此有深刻的醒悟和洞察,封闭式大企业都有可能一夕江山变色,更何况是资源有限的中小企业呢?


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