要管自己，自己是团队最昂贵的资源；要管同级，那是团队成员参照的对象；要管目标客户的类型和分布，那关系到资源配置；要管团队，如何看待他们本身就是很大的力量；要「管」上司，那是重要的资源和力量来源。
你本人是团队的一员吗？如果是，你怎么管理自己？你的角色权力是用来显示你的至高无上，还是用来整合资源，从而使总体远大于各个部分之和？
◆要管自己
你是团队裡最昂贵的资源，也可能是业绩最大的阻力。真正的原因不在你本身，而是你「在其位」。管理自己最重要的力量是自律。业务销售经理的权力在于被管理者的脑中，而不只是在经理的职位上。也就是说，你的权力，需要团队去相信其存在，「信」则灵。管理自己的方式就是让自己值得「信」。 值得「信」需要两个基本条件：一是人品，二是能力。有人品没能力，是滥好人，不足信；有能力没人品，是坏人，也不足信。每个人每天都在诠释自己的人品和能力，只是清晰程度不同而已。经常有人炫耀自己与某某高层之间的关係，不过是希望在能力方面获得加分，只是想走捷径而已。
◆要管同级
也许你完全不同意这一点，但你的同级在做什么以及拥有什么资源，的确都是你和团队成员应该参照的对象。如果团队里有人告诉你，其他团队获得什么特别资源，获得哪些特殊荣誉，或者抢占更多市场，你假装什么都不知道是没用的。只有拓宽视野、敢于比较、超越同级，才能真正提高团队成员的自豪感。管理同级的力量来自公司内部的资讯源，以及横向的沟通和合作。
◆要管目标客户的类型和分布
哪些客户贡献多？哪些客户贡献少？为什么？目前的资源配置是怎样的？有什么调整的余地？首先要弄清目标客户的界定，并辨别出哪些客户是真正重要的。在这些问题上，无论计较到什么程度，都不为过。
◆要管团队
他们是谁？他们拥有什么你没有的优势？用崭新的眼光重新认识他们吧！ 要避免从一开始就跳进团队指手画脚；不要认为只有自己的方式才是唯一正确的，即使你认为这是自己得到升迁的原因。管理团队的第一天就要接受一点：不一样的，不等于是错的。如何看待你的团队成员这件事本身，就可以成为很大的力量。你觉得他们资历浅，只知道偷懒，他们就会是那样；你认为他们敬业且专业，他们就会是这样。欣赏是管理的力量来源之一。
多年前，在一次闲聊时，我曾问一位业务销售经理：「平常读些什么书？ 」「读书？哪有时间读书？再说，我习惯从实践中学习，我不怎么读书的。有人读书，有人读人；我懒得读书，我把更多时间用在和人聊天上。很多人都好为人师。有时候，同一本书会有三、四个人提到，而每人的重点都有所不同。」这段话我至今仍记忆犹新，也在瞬间改变我对一个人的看法。
除了欣赏，我们还发现，同样的政策，同样的条件，产生的业绩却不同，这是为什么？这种相互比较，是激发管理力量的另一重要来源，这是一种横向的力量，是对业务销售经理角色力量的重要补充。
◆要管上司
自己的上司，是业务销售经理重要的资源和力量来源，也是业务销售经理的重要客户。身为为业务销售经理管理成果买单的人，我们需要定期交付自己的管理成果：业绩、报告和信心。
一位后来做到高位的老同事坦言，如果自己能早些知道如何「管」上司，那么在每个位置上的力量不知道会多出多少倍。
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