军队也好,公司也好,所有组织里的中阶主管,都是最难做人的存在。如果太过在意「上面」的脸色,老是唯唯诺诺,可能会失去下属的信赖。尤其过度揣测高层的心思,会令整个组织失去灵活的弹性。
「将弱不严,教道不明,吏卒无常,陈兵纵横,曰乱。」(地形篇)

将军性情太过温和、军令不明确、官吏士兵的职权范围模糊、布阵随便,这些都会害军队杂乱无章。
该不该舍弃赤字连连的经典产品?
芝浦浩三(化名)进入一间人数不到五十名的公司,主要事业内容为制造并贩卖新创产品。目前已经任职第八年,他当上了课长,第一次出席有董事参与的企画会议。
会议最后,芝浦提出了他与年轻员工抱持许久的疑问。
他针对某商品进行发言:「为什么这项赤字连连的商品,到现在还没停止生产呢?」
不光是他的顶头上司,就连几位董事也都突然面无血色。会议室鸦雀无声,而打破僵局开口的,是已经将位子传给儿子、实质上退居二线的会长。
「说的也是,那已经是过去的东西了,要淘汰就淘汰吧。」
会长抛下这句话,便离开了会议室。
中阶主管的悲哀:看上司脸色做事
芝浦以外的员工都在揣测会长真正的想法,但始终猜不透。
其实,那是会长创业时独自开发的商品,在公司刚起步阶段,这项商品曾为他赚进庞大利益,打下了公司的地基。
随着时代变迁,商品销量虽然不如以往,但仍形同里程碑,具有纪念意义,所以一直没从型录上拿掉。
芝浦之所以提出这项建言,是因为他听其他业务提过,老客户看到那件商品时都异口同声表示:
「这件商品居然还有在卖? 真令人怀念。」
「现在这个时代,这种东西根本没什么用。」
然而,面对素有「天皇」外号的独裁会长,高层根本没胆提议要抛弃会长独自开发、曾带来莫大贡献的产品。
第二代社长不知道该如何看待会长的这番话,于是便偕同创业元老之一的亲信,再次请示会长。
「真的可以将那件商品从型录上移除吗?」
「不都说过可以了吗?」
社长才如同吃下一颗定心丸,遵照会长的意思处理。
不过大家这下开始替芝浦感到担忧。公司内都在传:「那傢伙搞不好惹会长不高兴了。」
但在那之后,芝浦反而平步青云,一路顺利升迁。
过誉和低估,都会衍生错误情报
这则范例的寓意之一,是不能拘泥于过去的成功经验,要持续求新求变。
另外一点,是中阶主管不能太在意高层脸色,不能过度害怕上头的威望。
「我提出这个建言会不会害他不高兴?」
「太多嘴会不会惹祸上身?」
很多时候,想太多反而会让人误判情况。
在这方面,芝浦就没有被「过去的亡灵」,也就是会长的威望给吓到,而是站在公司经营的角度,做出他认为必要的决断。战场上经常会出现误判敌方兵力的情况,有时候高估,有时候低估,在商场上,我们也需极力避免这种情报分析错误的状况发生。


Copyright C 2022All Rights Reserved 版权所有 合肥招聘网科技有限公司
皖ICP备2021004308号-3
公安备案号:34012202341107 号
地址:合肥肥东中小企业服务平台201办公室 EMAIL:HR@cnzrc.com
ICP经营许可证:皖B2-20210355 人力资源证: 3401220020号
Powered by PHPYun.