销售、公关类职缺工作内容活泼，成为许多文组新人求职选择之一。想一举获得销售公关类职缺的面试要诀为何？借由面试实境见分晓。
应试人员
姓名：王方妘 年龄：23岁 毕业学校：上海海洋大学 企业管理研究所
应聘职务：莱雅集团兰蔻公关
今日面试官
张凡恬 莱雅LUXE美妆事业部公关暨多媒体沟通协理
应聘职务重点
具团队合作精神。
具创意及自信的人格特质。
英语、沟通能力佳且执行力强。
面试Live秀
Q：请介绍一下自己。
A：您好，我叫王方妘，我目前在大学企研所修习行销课程，求学期间曾参加贵公司举办的活动，并曾于公关公司及美妆品牌实习⋯⋯。
主管小评：借由自我介绍点出过去曾参与跟销售公关相关的比赛及实习经验，快速让主管留下求职者对这份工作很有热情的 印象。参与的比赛中更包含应聘公司举办的活动，能凸显对该 公司职缺的积极度。
Q：你参与我们公司的活动时有没有遇到什么问题？如何解决？
A：我在活动当中，担任Leader角色，掌握进度是最重要的职责。我深知沟通技巧与包容态度是团体运作重要价值，也尽力调配组员们的工作内容、互相支援。
主管小评：从回答可让主管知道面试者是个有领导力、重视团队合作的人，与公关一职所需人格特质符合；没有带上述活动的相关作品，有些可惜。
Q：请分享你过去实习工作经验中， 由你主导的案子， 有没有遇到那些问题？
A：我在美妆品牌公关部门实习时，主要负责经营粉丝团。由于有一季品牌的预算被砍掉一些，粉丝人数成长率变低，因此我提出有别以往Po新品与柜上讯息方式，设计不同的微博单元，提升品牌粉丝团活跃度。
主管小评：看得出来求职者的工作执行能力佳。但在面试时若能带电脑或其他具图像式的作品，直接秀给面试官看粉丝页的状况，有助于加深印象。另外，在陈述工作时，若能以「我们」取代「我」的表现，能强化擅于团队合作的形象，更符合销售公关职位特质。
Q：如果你来做兰蔻的公关，你会怎么操作？
A：就我观察，过去品牌公关概念为「影响有影响力的人去影响他人」，曾看过贵品牌邀请马克妈妈或其他名人分享自身使用产品经验；我会试着维系现有与名人的关系，相信我可以胜任。
主管小评：从回答中可看出在面试前她有认真对应聘品牌做功课，虽然面试时无法提出能看出个人创意的公关提案，但通常面试后我会给她一周的时间，写出品牌新闻稿、公关操作提案，测试她对公关议题操作的角度及创意。
服装仪容：Rose本日服装是中规中矩的安全牌，对外商公司销售公关职缺来说显得太过拘谨。以外商公司为例，文化开放、喜欢具 创意的人，面试服装或颜色可再活泼些；通常也不会介意新人背名牌包来面试，回归工作专业是主管的面试核心。
简历自传：本次王方妘仅提供英文简历，显现对自身英文的信心，对应聘外商职缺来说很加分；但因为销售公关一职需具备创意，会期待有更特别的版面编排、图文并茂，若能附上照片更佳。此外，一定要带自己的其他作品，不论是以平板电脑说明或书面资料，不管主管在面试时有没有看，都会留下好印象。
面试过程：求职者口语条理分明、机灵且聪明，令我留下深刻印象；但因为表现得很完美、超龄，有时主管反而会想看到她私底下活泼、适合销售公关产业特质的一面。不论在仪容、简历上，若能再放松、跳跃些，会更受销售公关产业主管青睐。
今日面试心得
王方妘：「由于过去曾在相关产业实习，对于工作内容已有充分了解，今天的面试虽然紧张但整体来说很顺利， 也获得关于服装、简历撰写的宝贵技巧。」
公安备案号：34012202341107 号