与 Sketch 的 UX 设计师 Yvon 继续聊聊 UX 设计和她的生活，包含做 Aha UX 的哲学、Yvon 给 UX 新手的一些建议和推荐读物，以及 Yvon 如何在身为双胞胎妈妈的情况下，展现超强时间管理，开立自己的副业！
对于 Yvon 的故事和她今年计划兴趣的话，一起进来听听吧！
1. 身为 UX 设计师的软实力：洞察能力、学会问「为什么」
Yvon：做 UX 的思考逻辑和脉络要很深，要去了解各方面，包含商业面的考量、工程面的可行性，还有使用者面的问题点等等。
可能有很多个问题点，但必须要去拆解哪一个才是最重要的核心问题，有效率、精准地找出 insight 的能力很重要，这是一种观察的习惯，要好奇每件事情发生的背后原因。
在做设计的时候，不能理所当然地觉得「就是这样」，而是要反问「为什么要这样做？」、「做这个功能是为了解决什么问题？」在 Sketch 里执行专案的时候，我也会很直接地问这些问题。
我看了 Simon Sinek 在 Ted 上的演讲，提到了黄金圈法则（golden rule），提倡做任何事情都要从「why」，也就是「为什么而做」开始。
黄金圈法则（golden rule）
黄金圈是三层同心圆，从里到外分别是 why（为什么）、how（怎么做） 和 what（做什么），Simon Sinek 发现世界上成功的领导者和品牌，都是依照核心理念——「为什么」 为出发点，向外依照「怎么做」、「做什么」的顺序思考，但是大部分的人会将这个顺序颠倒。
后来我在做很多事情的时候，都奉行着「要先了解背后的原因」。大家都要理解实际上的目标，才能做出好的产品，允许大家问为什么，我觉得是很重要的，每个人都应该有可以问为什么的权利。
2. 身兼多职（UX 设计师、双胞胎妈妈、Designlab 导师、餐厅副业）的 Yvon 是怎么时间管理、面对压力的？
Yvon：当妈妈之后，要真的有一段不被打扰的工作时间是很难的，尤其有了小朋友之后，我就很佩服在职的妈妈，要同时工作又要陪小孩。
但我还是希望可以在他们需要我的时候陪着他们，所以我非常珍惜每一个时间，时间管理也是我后来学习很多的东西。
我开始用一个叫 Harvest 的时间和专案管理工具，每次开电脑，就可以追踪某个专案花了多久的时间、做了哪些进度，要是知道自己已经没那么专注，就可以告诉自己要赶快跳走。
我知道我常常处在一种很紧绷的状态，会很担心自己走得比别人慢。
做科技业的人，其实都有很多资讯要吸收。尤其我在 Sketch 的工作需要做大量的研究，要知道 Figma 做了什么、Adobe XD 又做了什么，然后我们自己（Sketch）又要做什么......；逛到脸书，又看到哪个设计师现在很斜杠，可能在做 podcast、在 medium 上写文章，也会开始想，自己是不是也要这样做。
这种时候，就会觉得我的脑袋出现好多声音......当下了班之后，小朋友又开始吵，有时候真的会处在崩溃的边缘。
但我会找到一些纾压的方式，找时间去运动，透过做瑜伽、冥想，舒缓自己的焦虑。
有时候关掉这些资讯，你会比较知道自己在做什么。
3. 如何用自身力量帮助更多设计新手？
Yvon：我希望可以帮助更多自学设计的人，跟在线的设计师有更多互动。
我目前在担任 mentor 的 Designlab 是一个全球性的平台，需要参加四周的课程，平台会安排一个 mentor 给你，不一定是我，可能是世界各地业界的设计师；但因为有时差、要用英文学设计，我觉得可能不是每一个在台湾学设计的人都会想用这个平台。
所以我才在想，我自己可以用 mentor 的方式，跟学生互动，而不一定是透过 Designlab。因为好多人都会传讯息问我，「我想自学设计，有推荐的书可以看吗？」或者是「你可不可以帮我看一下作品集，要怎么样调整才会让面试官注意到？」
可能会安排一个类似 office hour 的时段，让新手设计师们直接跟我聊聊，看大家在做作品集时遇到哪些问题，或者是自学的时候发现哪些需要的资源，甚至想认识其他的设计师，也可以透过这个管道。这是我还在思考，今年可能可以做的事情。
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