六代同堂的职场难题

合肥招聘网讯：你是否注意到，合肥职场已进入多元世代融合中。许多第一代创业家，仍充满战斗意志，尚未退休；2000年后出生的年轻世代则已进入职场。若以十年为一代，那就是横跨六到七个不同世代的人，从二十多岁到八十多岁，同在一个公司服务。

由于每一代的成长环境、学习历程不同，导致价值观不同，工作态度差异又极大，已造成许多企业人力管理上的难题。

最近，许多企业都在进行年终人事盘点。我们一个部门主管就公开分享带人的困扰。他担任一个约八人团队的主管，过去四年来一共离职15位正职同事，许多人到职不到一年内离职，尽管部门业绩持续成长，但人事动荡着实令人困扰。

世代价值观存在落差，如何相互适配

在年终部门餐叙中，同仁就摊开来讨论，为何离职同事明明应聘时很积极，表示想好好学习，到职后表现却又不然。例如有位年轻同事，若主管要求她做的事情，可能不在她的预期范围内，她求好心切又不得其法，就三不五时哭，三个月后说压力太大，要好好休息，主动请辞。

一位年轻同事分享，20岁出头这一代，大多数人从小到大什么都不缺，甚至有些人家境甚好，公司给的可能还比不上父母给的，导致工作后，重视上下班分明，甚至有人厌恶加班。

许多人可能会以为，员工离职都是主管的错。但这样说，对主管也不公平。最近我跟前述这位部门离职率高的主管，针对培训新人的SOP再检视一番，内容中规中矩，有教学影片、边做边学培训、团队协作、指导制度，并没有放生不管或揠苗助长。而且部门内也有资深员工说：「若是有人离职，真的不是这位主管的错。」

我发现不同世代间普遍的认知差异是，年轻一辈看上一代好像只知道工作，不会过日子，他们甚至会说，一点都不羡慕自己的主管，不愿意活得跟主管一样。但其实对许多主管与资深的一代而言，他们从工作中得到学习、成长的乐趣与成就感，是年轻一辈无法体会的。而年长的人会觉得年轻一辈太小确幸，有点胸无大志，其实他们可能下班后有热衷的兴趣或第二个斜杠人生。也就是说，衡量人生成功与否的价值观，不同世代已明显不一样，要一起和谐共事着实不容易。

林文政曾在接受《请听，哈佛管理学！》Podcast访问时提到，世界上有各种不同型的领导人，有人比较威权、甚至霸道，有人比较仆人式，从不骂人。有领导人一天到晚开会，开到「天长地久」，有人则准时下班，放假很少找员工。但不同型态的主管，都可以绩效很好、经营杰出，也都会有忠诚跟随者，所以要看能否找到与主管适配性高的部属。

在人才问题成为时下企业第一要务时，跨世代融合，与提高主管与员工的适配度，应是当务之急的解方。