「那这次部门聚餐,就交给阿煌!看你的了!」阿煌微笑,但看得出来并不想安排这些「琐事」。
处长早在一个月前就把部门聚餐交办给阿煌,但阿煌迟迟没有动作,最后在前一天随便找一间餐厅,接著发了封E-mail给全部门。上面交待著聚餐地点与时间,并将处长放在cc。
小事做不好 大事更难放心交付
回到聚餐的问题上面,其实阿煌可以做得更好:
一、在交办当週,立刻做餐厅安排,并尽快回报:
主管会认为你的效率很好,而且把他交待的事情放心上。
二、提早发出会议邀请:
先将主管的行事曆填上这个活动,让他心裡有要聚餐的印象。
三、前一天口头提醒:
主管脑中有很多优先性高的事在想,不要期望他记得,也不要期望他会优先看你的e-mail。
没有人喜欢在公事繁忙的情况下被交办其他杂务。但偏偏这吃力不讨好的事,做得好可能不会加分,但做不好却绝对会被扣分!回到办公室时不妨观察一下,那些将「杂务」做到被称讚的同事,是不是比较受重用?而且升迁比较快?如果是;那也许我们可以有两个选择:做好它或是做第二个阿煌。
「我不是来做这种小事的!」阿煌抱怨道。话虽如此,倘若小事都做不好,主管自然也不会交办大事了。
主管的考核 明裡暗裡都是观察
聚餐当天,我与处长到其他楼层开会,中午回来时部门同仁都已经去餐厅了。处长正要走回自己的办公室时,我说:「处长,一起走吧!我知道餐厅在哪。」
「什么餐厅?」
「部门聚餐啊。」
「喔!是今天吗?」
因为已经晚了半小时,所以看得出处长走得很赶也有些心浮气躁。沿路问我:「大家都知道今天吃饭吗?我根本没看到e-mail。」走到餐厅后,发现是公司附近的中式餐馆。处长有些不悦地喃喃自语:「给一个月的时间安排聚餐,都不找特别点的!连约都不会约!」
阿煌虽然没有被处长直接教训,但从此之后,阿煌的沟通与规划能力就受到了质疑。一般人都会认为这些不属于公事的「杂务」不重要,但主管却会从这些面向偷偷「考核」你。
记得我有次与处长聊到股票的话题,他认为我的投资观点与他相悖,因此被认为数理能力不佳。自此之后,数据分析的工作就指派给其他同事。有时在做数字方面的报告时,还会被怀疑正确性。有了这次的经验后,只要与主管有非公事上的互动,我都会表面轻鬆,暗自上紧发条。


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