遇瓶颈或是陷入突破不了的僵局，你⋯会怎么做？自己埋头研究？从书裡、网海裡挖知识？还是找主管、前辈
业务员普遍会想从前辈或同侪身上得到建议。但是，先别说建议有好坏之别，倘若一个好建议，用在不适合的情境，反而导致反效果。你也有误信「建言」的经验吗？ Hubspot 做了一个有意思的题目，访问 21 位资深销售从业人员，请他们谈谈业务生涯当中，曾经获得的「最糟建议」。综合 21 人经验，Hubspot 举出４个经典例子，明辨慎思，就能少走冤枉路。
1：「只要努力做事、多做几次，一定会成功。」
「努力就能成功」是许多销售人员努力的动力，但努力并不是要一条路坚持走到底，而是要根据状况随时反省、调整并不断精进才能成功。职场上，新进的销售人员经常会得到「努力做，成功就是你的。」这类型建议，主管或前辈也会鼓励他们「一天打数十通电话」、「每天寄数百封信件」向外推广产品，努力做，总会遇到有兴趣的客户。
但是，大量收到推广讯息的潜在客户并不会因此觉得销售员很「努力」，只会觉得销售员是在「乱枪打鸟」，随便找人推销；这不仅伤害了销售员的名声，也间接影响了公司在外的声誉。
向外推广商品的推广「量」很重要，但「质」才更要注意：你推广的对象是不是产品的目标 TA ？你会想用什么策略激起他的兴趣，想与你进一步合作？准备充足，才能让每一次的推广都具有意义，而非闷着头努力。
2：「善用人脉，联络每位你可以联络的对象。」
因为一己之力有限，现代人很重视人脉的培养，希望在有需要时彼此协助、分享机会而互相成长。而销售人员也经常因为销售压力或职场前辈的建议而向亲朋好友「推销」，希望「善用人脉」得到工作成效。
但是，若只因为「认识对方」而请对方购买产品，只会消耗人脉，并与亲近的朋友产生嫌隙。推销产品前，最重要的是确认对方是「适不适合」、「需不需要」这个产品，如果对方本身不适合这个产品，不仅不会使用、分享产品资讯给他人，更可能因害怕人情压力而疏远你。
3：「口才决定交易的成败。」
销售商品时，主管通常会特别注重销售人员对客户的简报，并提出各种建议及修正；但许多销售人员也因此将大量心力、时间花费在简报上，重视图片设计、文字内容，而忽略行销的重点是「客户」，而非「简报」。
在製作简报前，了解顾客目前的需求、分析产品如何与客户的需求连结，并设计表达的内容逻辑才是销售成败的关键。如果销售员简报设计精緻、口条台风都很优秀，却无法「言之有物」，那无论多努力都无法成功打动客户。
4：「多努力并多雇用几位销售员，就能保证好业绩。」
当销售成效不如预期时，主管可能会告诉销售员，「只要更努力工作，公司再多雇用几位销售，就可以解决问题。」但这句话背后的逻辑是将销售成败都归功于销售员，并直接用销售人数工时推论到业绩好坏。
会影响销售成效的因素繁多，从大环境的影响、主管的领导风格及要求、到产品的设计与操作等等皆是讨论范畴。销售员应该要有独立思考的能力，能理性分析业绩好坏的原因，不要简单被主管的话语影响。
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