「听说XXX要被老闆开除了⋯⋯」听到这种流言,你明明能力不差也没犯什么错,但还是会很担心下一个会不会就是自己吗?
每个人身边几乎都有这种类型的工作者,他们明明能力不糟也没犯下什么错误,却成天担心工作表现是否符合外界期待,甚至常常陷入自我否定与淼小化自己的恶性循环。更糟糕的是,多数人认为这是「谦虚」的传统美德而不将之视为问题,因而任由此心态侵蚀自身工作自信,更造成心理上难以负担的压力。人才管理专家Richard Moy提及,若对你来说这些想法很熟悉,则该是时候好好审视以下这三种症状。
症状1:「自己从没有好好完成任何一项工作。」
这句话或许言重了,但确实是许多自信不足的人心中常浮现的心声。工作中遇到挫折在所难免,因此而感到失望或沮丧也是人之常情,然而若将之归结于自己的能力不足而做不好就是个大问题了。
此种心态导致该类型的人,面对重要计画时往往裹足不前──他们的意识认为自己做不到或办不好,而非真的是因能力相差太多。但最好的工作其实就是超出自己能力一些的难度,执行中必定会遇到瓶颈和小失败,然而让自己一步步适应更高挑战性的工作才能带来进步。另外对于始终不敢踏出去的人,失败的一步远比停留在原地来得值得,若你还因未知而恐惧或过度小看自己的能耐,则反倒将失去更多学习的经验,且许多事情事实上也往往不如想像中可怕,踏出那重要的「第一步」后,可能会带来截然不同的风景!
症状2:「老闆这句话,该不会是准备解雇我吧?」
「听说XXX要被老闆开除了⋯⋯。」此类办公室流言具备很大的破坏力,尤其如果谣言裡的主角是自己则更令人心生恐惧。只是,除非有人真的告诉你这个坏消息,谣言就只是谣言,若一味沉浸在无所根据的传言上,不仅会对工作效率造成影响,更会产生某种「一切都不可能改善了」的消极心态,使得情况变得更糟糕。
话虽如此,当从别人口中耳闻关于自己工作的传言时,是绝对难以置之不理的,或许可试着找机会亲自向老闆沟通,并以「我想知道最近关于我的工作表现,您觉得如何?」此类问法,儘管答桉可能有些刺耳,但至少知道了清楚的改善目标,也能同时验证该传言是否真实,避免陷入无止尽且不必要的自我怀疑。
症状3:「为避免被炒鱿鱼,先找新工作留后路好了。」
当发现自己在工作领域中不再表现如预期,很多人可能会有「我应该先在他们要开除我之前,赶快找个新的工作。」的想法。乍看之下是个有备无患的明智之举,也能让自己的心裡好过些,然而为了害怕被开除而寻找自以为「更适合」的新工作,很可能反倒更没有安全感,且未必是自己真正想要的。因此每当有这种想法时,不妨扪心「我今天找新工作的原因,是因为我想尝试新的事物,或单纯只是避免被解雇的窘境?」如果真的厌倦目前的工作内容,则换新环境绝对不是问题。
然而若答桉为后者,表示你不必然讨厌既有工作,只是因可能面临的困难而产生逃避心态。在这样情况下,迴避是最没有用的解决方法,若允许的话,最好能直接和上司对话,向他说明最近工作上的不安全感,透过开诚布公的方式提升自信,更去除了猜疑彼此「谁先说要离开」的心理压力。


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