刚从大学毕业的W接任助理职,负责代订午餐、整理杂志、送公文、倒茶水等工作。前任助理离职,据说是认为这份工作学不到专业能力。有次同事接到W的电话,竟是询问改订速食当午餐的接受度,原来是W发觉午餐订购率不高,正在进行市场调查。

公司管理部一个刚来不久的助理妹妹离职了。之后来了一位刚从大学毕业的女孩W代替她。
这个职务的工作内容,举凡夹报、整理杂志、送公文、倒茶水等繁琐内容,前任助理离职的原因,据说认为这份工作学不到专业能力,决定另谋他职。
公司内部没有员工餐厅,但是有代订午餐的服务。有次部门同事接到W的电话,竟是询问如果订连锁速食店当午餐,其接受度的问题,原来是W自觉各部门午餐的订购率不高,正在进行市场调查。而且隔週果真出现在菜单上,那天大家纷纷讨论要吃哪个套餐,配什么饮料,让多是便当麵食的午饭日常,显得特别又欢乐。
另有次菜单上列出知名日式寿司外带,那又是一次美好的午餐食光。
订午餐当然不是很难的事情,但是如何选定店家、安排餐点选项,进而让大家吃得开心满足,这肯定没有想像中简单。W将之视为最重要的小事,这即是所谓的态度,吃到好吃的东西可以疗癒人心,更有振奋的效果。延伸到职场,当员工得以满意地饱餐一顿,午后更有精神投入工作,也才能为公司创造更好的绩效。
这份被认为学不到专业的工作,W却非常努力,追求只属于这份工作的成就感。这般重视小事的精神,弥足珍贵。


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