许多人常觉得工作多、时间不够用,然而零碎时间比想像中好用。根据调查,空档时间如会议提早5分钟结束、拜访客户比想像中顺畅⋯⋯,零零总总加总起竟来有接近一小时(56分钟)之多,占了工时的八分之一。

Productive Day的CEO Leslie Shreve 指出,大部分工作者都会浪费这些10、15分钟的短暂零碎时间,若是能好好把握、妥善安排,便能提高生产力。
1.建立工作库存表、终极任务清单
我们必须处理许多文书工作、电子邮件、会议记录等,若是无法妥善分类、规划,就无法有效率地完成任务。
有系统地安排工作事项、将工作具体化。与其在脑中反覆确认工作顺序,不如将办公桌边的所有文件记录下来,按照工作顺序堆在手边,确认自己剩馀的任务,这就是最基本的工作库存。再来,预估每项任务可能所需的时间并列出死线,如此一来,便可依重要程度与所需时间长短排顺序,製作终极任务清单。有系统的规划短期未来待办事项与长期工作目标,避免有工作在忙碌时被遗忘。最后,在电子产品不离身的现在,工作者可以使用电子行事曆(例如Outlook)作为辅助,提醒工作者应实行的行程。
2.依重要性排出优先顺序
待办清单帮助工作者掌握尚未完成的任务。在一天的开始时,检视所有未完成的待办任务,按照优先顺序选出5、6件本日工作,可以依照所需和当下的感觉弹性调整,便能有系统的完成所有工作,减少事情做不完的担心。
Shreve表示,缺乏系统就像是毫无计画的购物,只看得见眼前的区域,但购物时间有限,没有办法逛完整间店,就很容易忘记或忽略原本应该要买的东西。
3.重视积少成多的零碎时间
看似微不足道的零碎时间,其实是高效工作的关键。根据先前提到的技巧,参考自己所列出的待办事项清单,就可以清楚预估每个工作事项的大约时间,将耗时短的工作在零碎时间完成,便能增加工作效率。不管一间公司有再好的经营策略,若是内部员工没有好的执行成效也只是徒劳无功。
哈佛商学院教授Theresa Amabile在书中提到,在实行本文所提到的技巧后,就算只是微幅的进步,也可以大大的影响工作者一天的工作效率,度过高生产力的一天。
在了解这些时间管理的技巧后,工作者便可以时时提醒、检视自己的工作状况,更聪明、妥善地安排自己的时间,不再花时间回想还有什么工作还没完成。有策略、有系统的组织工作时间,可以有效率地完成工作,提高生产力。


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