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同事难搞怎么办?你只需掌握这 3 个诀窍

来源:合肥招聘网 时间:2018-09-06 作者:合肥招聘网 浏览量:

出社会后,难免遇到你不喜欢的难搞同事,该怎么做才能让自己好过些?专家教你三个方法!


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无论你是菜鸟、老手,或者已经当上主管职甚至老板,一定都有过跟难搞的人共事的经验。虽然很让人气恼,但这些经验都将会促使你成为更棒的领导人喔。


Epic PR Group 的 CEO 与创办人 Adele Cehrs 在《Inc.》网站上发表了自身的看法,她表示跟这些难沟通的人一起工作时,只要掌握 3 个诀窍,就可以让事情进行得顺利许多。


1. 先管好自己再说

 

很多时候─尤其若你已经身为领导者,一定总认为自己是最能干的人、总是能把工作做得最好,但这个想法其实是很危险的,因为这会让你更容易批评他人。


若你抱著这种高人一等的心态去批评他人的想法及行为,那么,即使你做得再好,也不容易让人对你打从心裡服从─尤其是那些本来就较高傲、不听从指挥的人。


2. 用商量代替谴责

 

当你对工作伙伴的作为不满,在开口责备之前,先冷静下来,试试看是否能够用协商、询问的方式来代替。


例如,他今天没能如期完成交办的任务,你心裡肯定会想说「XX!为什么没有把工作做好!不是早就跟你说今天早上要给我了吗?」先深呼吸一口气,走到他旁边,尽量用平和的口气说「这份文件有点赶,本来是交代你今天早上要交给我的,那现在有点急,可以请你中午前做好给我吗?」


一方面,这种询问的方式替代了责难,显得较柔和、不会伤到对方的自尊;另一方面,这种对等的关系,会让对方反感压力,容易产生愧疚感,从而更听从你所说的话。


3. 给予他们正面的反应

 

根据 2015 年的一项调查显示,有 55%以上的人认为自已的价值是建构在他人的想法之上,而非自己。而在这当中,肯定也包括了一些表面上看来桀傲不逊、不屑听令于他人的人。 


Oprah Winfrey 在哈佛大学的毕业典礼上演讲时,曾说过一句名言:「我已经和将近三万人交谈过,而这些人都有一个共同点─他们都希望证明,你是否听见我说话了?你有看见我吗?我所说的话对你而言意味著什么?」


即使对方表面上看来对你毫不在意,只要持续表达对他的关注、认同并给予他正面的反应,他总有一天也会被你打动的。


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