小心！面试时，别随便说出这四个字词

转职季节到了，有越来越多人开始准备面试，但有些字词，在面试中真的是容易出状况的NG字，能够不用的话就尽量不要用。。

像是上周五，我参加TMCA的人才徵选活动，有些面试者刚好提到特定敏感的关键字，这几个字词一出，立刻就引来台下面试官们的询问：

一、「学习」

这个字用在面试时特别敏感，一般来说能不用就尽量不要用。原因在于这个字只要提出来，通常情境会像是这样。求职找工作者：「我会好好认真的来学习，尽力再工作中学习成长。」那要是遇到一些比较严格的面试官，对方可能会回：「让你来工作中学习，是不是应该要请你付学费呢？」这种对话，很容易落入求职面试时的窘境。

特别是当求职找工作者讲到学习时，一般面试官如果具体一点想要听细节，这时候不外乎问题会出现：「请问你有没有安排学习计划呢？比方说专业能力的提升、语言能力的成长？如果有的话，可不可以说明一下你的学习计划各别是什么？」也许对许多新进入社会的求职找工作者来讲，学习这两个字挂在嘴边是虚心的表现，不过要遇到比较计较的面试官，回答不够踏实反而会让人觉得求职找工作者只是空口白话。

二、「努力」

很多求职找工作者认为脱口讲出这个字词不会有特别意义，但要是同样碰上了严格的面试官，好比说情境像是，求职找工作者：「我能有机会到贵公司上班一定努力向上，努力拼命的工作。」面试官：「到了公司上班才努力，那平常的时间一样会认真努力过生活吗？还是说只有在工作上努力，其他时候不努力呢？」这样的说法有点牵强，可过去我的经验是有遇过如此说法的面试官。

二、「态度」

可能有的求职找工作者会认为自己的态度谦虚、态度正确是一大优点或是唯一优势，尤其还会想要在面试的时候特别去提态度一事，但事实上，态度这两个字在面试官的认知标准里，不过只是基本该有的。求职找工作者：「我的工作态度好，态度认真，对人处事态度积极。」在某些特别对态度敏感的面试官，可能会这样回：「态度不过是基本的，每个人对于工作该有的态度都一样，除了态度之外还有没有值得别人重视的优点？」

上述几个情境，并非要特别去挑求职找工作者的语病，而是因为求职的过程中，会遇到各式各样面试官，有些在业界久了、经验多了、看法广了，在看人、看事的角度，必然会从比较务实、真实的角度下去看，那些纯粹「形容自己可能的表现」，不代表就能替企业带来具体的帮助与意义，要想顺利近公司，我认为有些关键字被适度带到，相对会好上不少。

三、「计画」

面对不同的求职找工作者，面试官要能够快速的判断眼前的求职找工作者是不是有想法、有作法、有能力，最重要看待的就是这个人的组织与逻辑能力，一位求职找工作者要是在形容自己的工作想法上有明确清楚的观点时，通常伴随着可能就是对于工作的计划。我认为比较理想的说法像是：「对于贵公司的服务与商品，有相当程度的了解，并且针对这份工作，已经准备了一些未来可能近来工作的计划，这些计划包含了以下几点，为了实现这些计画，会在接下来的生活里安排相关能力的养成来一一实践。」

四、「成果」

不论求职找工作者的经验再少、再嫩、再不如人，能够实实在在的把完成一份工作的成果说出来，那就是一种执行力的展现。求职找工作者在面试官的心中，最害怕就是「求职找工作者说的出做不到。」因此，能不能够务实的把工作给落实，那会是求职找工作者可以去特别谈的项目。像是我曾听过求职找工作者这样说：「曾经被教授安排要负责某个项目，这项目的目的是为了做到什么，相对目标又是什么，为了完成这项目，我们做了哪些事情，最后，这个团队、小组，完成了一件非常不容易的成果，每个人都各自在这个过程中，了解到团队的重要性，还有共同完成目标协同作业。」 我想，求职找工作者也不过只是希望可以顺利找到工作。不过职场的现实却是人们彼此激烈竞争着，要怎么脱颖而出，必须从中更明确的表达自身的实力与能力，因此能不能够了解某些字词出现后，会怎么在面试官心中带来什么样的影响，那会相对是求职找工作者得谨慎思考之处。可能，那些字词这样解释太过敏感，但反过头来，如果求职找工作者要藉由这些字词来表达自己，那不得不特别去思考当别人反问这些问题背后，最重要的那些考量是不是可以与企业关连起来。

找工作不容易，好公司也难找，当要是遇到理想的另外一方，在表达上多花点心思，我想那也值得。