有网友表示,公司里面有个部门离职率和其他单位相比说特别高,即使是年底、上班族都想领年终的时刻,居然还是接连走了好几个人,也影响了其他部门的人员增补计划。
他看过我之前的文章,他自己做了评估,的确,离职的原因跟单位主管关联度非常高。但公司一直要求帮他的单位补人,因此来询问我的看法。
先说结论:
1.如果是对方主管的位阶和你平行,或者更高,请你的老板把当事人叫来,彻底沟通了解。
2.如果是基层单位,直接叫过来了解,并考虑职务轮调。
不然,你找再多人,也只是不停让新人送死罢了。
主管应该掩护属下 而不是枪口对内
我看过很多的主管,自己学了一点东西之后,嘴巴上说是在教,实际上看起来却像在谯,以为自己理直气壮,但实际上却是打击了属下的心理。
新人不懂才会错,也就是因为不懂,才会问,才需要主管教。如果主管的机关枪总是对着自己的同仁。这个单位的流动率绝对很高。
设法让单位止血,才是HR处理的首要任务
如果单位真的缺人,到了无法营运的状态,就像是已经大量失血必须一边输血一边急救,你还是不得不补人。我知道你会有那种......找了新人,去了终究还是变砲灰的挫折。但为了公司整体,一个专业的HR,必须一边找人,一边和跟老板沟通。
如果老板不认同你的想法,我知道你会难过,但还是得给人,至于给人的技巧,大家心底知道就好。
如果老板真的肯改变,也有时间等待,我会建议,先处理好单位主管的管理问题,解决之后再补人力。
如果今天是把部门比喻做攀登高峰的登山队。为什么有的部门能全体攻顶,有些则是部分攻顶?而这些部分攻顶的对伍,有些人是在半路上跌下山,有的则是被队长认定拖累团队而请走。
假如你身为主管,应该更要清楚部门同仁的各种反应,甚么时候该发现某些微小的征兆,这是你带领一个团队的责任。哪怕只是某个同仁的眼神开始飘忽不定,你可能就该默默多仔细观察,因为,那很可能是对你求救的讯号。
HR真正的专业,在于沟通、判断。人力、资源必须拆开思考:你是要不停的把人力摆进去,还是不要浪费资源?举起你的右手,摸摸自己的胸膛吧...


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