做到下列四个撇步让你了解毛遂自荐绝不是难事,鼓起勇气说出来吧!
1.呈述状况2.沟通感受3.提出重点4.开放式提问
生涯顾问罗森堡的故事说到精进言谈的技巧,没有人比得上三十二岁的生涯顾问兼德安.罗森堡管理顾问公司〈DeAnne Rosenberg Inc.〉的创办人德安.罗森堡〈DeAnne Rosenberg〉,她俨然是勇气女士,而且当之无愧。

一九六九年,她看《华尔街日报》时,发现有人说美国管理协会里缺少女性。
罗森堡回忆:「他们访问当时美国管理协会的会长,并引用他的说法:『我们找不到可以针对管理议题,对大众侃侃而谈的女性。』」
于是,她剪下那天的报导,致信美国管理协会毛遂自荐,但两周后,石沉大海,音讯全无。她忿忿不平地说:「岂有此理,我又写了一封信,直接寄给会长,确切告诉他们,如果不接受提案,就别再嚷嚷了。」两天后,协会的会长致电告知,他们已经为她安排演说,于是罗森堡成为首位为美国管理协会发声的女性。
这次决定性的事件让她学到:成就在于过人的自信、不懈的坚持,以及勇往直前的无畏。罗森堡学到勇往直前是事业成功的基石,多年来指导他人克服恐惧的经验,让她归纳出一套经过时间证明、任何人碰到陌生人时都可以使用的撇步。
我觉得她的方法很实用,应该也会让大家受益良多,所以在此和诸位分享:
1.呈述状况:罗森堡说:「开宗明义,据实呈述,不要过于矫情或戏剧化。」她清楚地告诉美国管理协会:
〈A〉没有女性演说者是错的
〈B〉聘请她就对了。言语要令人信服,就是说,从热情与认知的立场发言以前必须先知道自己的主张。
2.沟通感受:我们对于日常的应对进退,往往忽视情感的影响力,在商场中尤然。我们被灌输「柔弱不可取」、「情感流露要小心翼翼」等观念,但是当我们放心对他人说「我觉得」时,彼此的沟通也能更深入与真诚。情感可以呈现出对聆听者的尊重与关心。
3.提出重点:这是你清楚透露你想要什么的关键时刻,如果想要冒险做这件事,最好明白你这么做的理由。据实以告是最快的解答,但是要切合实际。我知道菲尔.耐特不会因为我在达沃斯公车上与他攀谈五分钟就跟我买什么,但我还是设法要到了他的电子邮件帐号,并告知以后我想再和他连络,我后来真的做了。
4.开放式提问:以询问的方式〈无法以「是」或「否」单纯回应的问题〉提出要求,比较没有威胁感。你觉得呢? 我们如何解决问题? 提出问题,表达感受,清楚呈述所求。开放式提问可以请对方与你一同解决问题,我没有硬要菲尔.耐特在特定的时间与我共进午餐,不要做任何的限制,以免首次巧遇受到不必要的义务所拖累。


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