每个人的时间都是有其价值的。你的时间是有价值的,H R的时间也是有其价值。
越是大公司的H R,他时间的价值越高。
对不起老板,我不是孙悟空。变不了你肚子里的蛔虫。
我实在猜不透你在想些什么啦!
如果你已经准备好了,要想抓住老板与人力资源部门(Human Resource,H R)的心态,其实,连数到五的过程都可以省略掉。对于你准备要面对的H R来说,不管你是求职、面试,还是通过培训,或是入职后的谈话,只要你熟悉了H R的位置和作用,就能很明确地掌握住他们的心态。

H R是什么?
H R可以说是公司的门面。人事的相关运作绝对不能沉闷,要懂得沟通和充分交流。他不希望溜走任何一个人才,目标则是给公司带来更多的精兵强将。
所以,你要明白:H R个人怎么想并不是最重要的事情。在他心里,最重要的事情就是「选出最适合公司职位需要的人才」;而他要审视的就是「你是不是公司最需要的那个人」。
一般来说,能招聘新进人才的企业,都是那种活动性很强的企业。因此,你需要做得事很简单,那就是展现出公司想要的种种特质来,让H R觉得眼前一亮。这样的话,就会让他彻底的对你感兴趣,你也更加能够打动他的内心。
给对方所想要的
我有个朋友,号称「恋爱杀手」。无论是自己认识的,还是别人介绍的,基本上不出一个月这段感情绝对会凋零掉。
他哭着、喊着要别人帮他介绍女朋友,可是后来大家都对他敬而远之。他其实长像很不错、收入也尚可、兴趣很广泛,甚至说话也挺风趣的。那问题究竟出在哪裡呢?我举个例子,爆一下他的料。
有次下班之后,我们在一起聚会。他女友发了信息问他:「你在做什么?」
他回答:「在忙。」
「忙什么?」
「和朋友聚会。」
「什么时候忙完?」
「大概九点以后。」
「哦……」
这看上去很正常,是吗?
偏偏问题在于,他根本没有读懂对方要说的话。我们重新来分析一下:
当女孩子问你,你做什么的时候,她们在想什么?事实上,九十九%的女孩心中OS的是——「你现在忙吗?我想跟你聊聊天。」
当他回答忙后,女孩问忙什么。其实是在问:「你需要不需要我帮忙」,或者「有没有我能插上手帮忙的地方。」 问什么时候忙完也是如此。她更想问你的是:「在你忙完后,有和我安排什么样的活动吗?」「大家出去浪漫开心一下好吗?」
当一个女孩的期望再三被你用两、三个字,甚至一个字击溃后,你的理解和她的出发点势必已有所差距,她怎么会觉得你就是她想要的那个人?H R也是如此。
这问题不只是在面试的时候会出现。在培训或进入工作单位后,也会是一个极大的问题。无效的沟通会让双方都感到十分沮丧。
有一次,我们曾将新应徵来的员工按星座分组一起进行培训。培训结束之后,我们提出了最后一个问题。这其实是一项考核,题目很简单:「你们对这次的培训满意吗?」
我得到的答案中,大多数是回答满意的。有的甚至称赞说非常好!可是说这些话的人,根本没有被我记住,我对他们并没有产生任何深刻而良好的印象;反而,让我记忆深刻的是一位天蝎座的女孩。
她的发言很长,从各个角度阐述了培训的优缺点,并且提出了自己完善的意见。其中有几个问题到现在为止,我都还印象深刻,难以忘怀。
她说:「新员工大多数都是女孩,早上培训在八点钟开始,对男生来说,休息时间也许足够。因为男生只要差不多在七点起床,起床洗漱后就能立刻赶到公司。但如果是女生除了漱洗,还要加上化妆的话,就要提早在六点左右起床,这会让女生因为休息不够而使得精神不集中。另外,培训结束的时间也太晚了。大部分的女孩子家都住得比较远,回去太晚其实不太安全。」
一个好的H R心态是什么?
正是需要你换个角度来思考。除了迫切为公司选拔人才和不错失人才的想法之外,任何人都会喜欢一个了解自己内心,懂得自己想说什么、问什么的人。这不是偏心,这才是真正的公平。
有个没被证实的传说是这样的,比尔‧盖茨掉了一百美元到地上,他根本不会自己弯腰去捡。因为有那个弯腰去捡的时间,他赚的钱已经是一百美元的好几倍。
同理,其实每个人的时间都是有其价值的。你的时间是有价值的,H R的时间也是有其价值。越是大公司的H R,他时间的价值越高。
如果你不懂得他想要的、想问的、想说的,而只是一味地闲扯淡,意味着他在给予你的时间里,一无所获。同时,你也把这几分钟完全给浪费掉了。若是其他人可以阐述的内容更多,那么这样的差距则更是呈倍数增加的。
在摸不透对方内心想法的情况下,若是不询问,只企图蒙混过关,或者用花言巧语给自己找台阶下,这不但不能算聪明,还浪费了一次宝贵的机会。 简单的说,你在浪费时间的同时,和那些懂得H R心理需要的人相比,已经与你拉开了两倍之远的距离。


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