不要坐着谈事情,速度就会变快
只要不坐着谈事情,速度就快,任何事情都是如此。坐下来,速度就慢。

某位公司经营者跟我说:「中谷先生,我有事想跟你谈谈。可以请你过来这里坐吗?」我问他:「不方便站着谈吗?」他说:「没办法耶,这件事站着谈说不清楚」,我便狐疑地坐了下来。谈完之后,我发现这件事可以站着谈,也没有问题。
我建议他:「身为经营者,你今后不站着跟人谈话,会失去机会。」因为对方可能会觉得「坐着谈话是损失」。坐着谈,讲话速度就慢。想要事业有成,就必须抓住忙碌的人的注意力。比自己还上位的人,是比自己还忙碌的人。
如果对忙碌的人说:「可以跟您坐下来谈吗?」很多时候,他们可能会回:「我现在没时间,要坐下来谈的话,下次再约时间。」
「那我们之后再约。」双方握手结束,你也错失了重要的机会。因此,为了不要错失宝贵的机会,要学会站着谈事情的本领。
此外,很多场合也不需要问对方:「需要帮您倒杯茶吗?」我对开会倒茶的文化,非常反感。因为等茶送上来,根本是在浪费时间。
工作速度快的人,在茶送上来之前,话就谈完了。不先掌握住机会,站着把事情谈好,是不可能有机会坐着谈话的。只要让人觉得「这件事情,根本不需要坐着慢慢谈」,下次对方很可能就会说:「我有急事要先忙,下次我们再好好谈谈」,而错失机会。
在决定工作细项之前,先定下截止期限
工作速度快的人,总是先把截止期限定下来。先把截止期限定下来,再来决定执行细节。
工作速度慢的人,会先试着决定要做什么,才定下截止期限。先决定好要做什么,才把截止期限定下来,很容易减慢速度。
速度,就是热忱,展现出动机。有编辑想要找我合作时,我会以有干劲的人为优先。「我们已经决定好上市日期了。反推回去,必须在〇〇天前完稿。我们来做什么书好呢?」我会优先选择跟这样的人合作。
决定好企划,通过社内审核才来问的人,「我已经有其他的工作安排了,我们下次再合作吧!」,优先顺序很容易被排到后面去。
同时有两个人来拜托时,先把机会给动作快的人,是人之常情。优先顺序被排到后面的人,就连自己被踢到后面了也浑然不知,这才是最可怕的地方。
「惨了!我被踢到后面了。这个做法可能很糟。我得让速度加快,设法改善才行。」会这样想的人,还算好的。大部分的人,即使优先顺序被排到后面了也毫无自觉,反而找理由说服自己,「也只能这样了,没想到这么花时间耶。」
没礼貌的奥客,会被店家贴上标签,不会优先处理。不优先处理的下一个阶段,就是被列入黑名单。很多人完全感觉不到这些。
有些人给人感觉很友善,所以明明比较晚才到,却可以比较早获得服务。当事人可能不知道自己比其他人先获得服务。
礼貌,是为了提升速度而存在的。没礼貌,优先顺序就会被排到后面。以为礼貌很麻烦、很花时间,其实是错的。有礼貌,优先顺序不会被排到后面,速度只会越来越快。
不要说「那天不行」,要说「几点可以」
当对方说:「我们下次一起去吃个饭吧!」如果你有心要去,就问:「那我们可以约个明确的日子吗?」,不让邀约沦为场面话。
若对方问:「你〇号有空吗?」你却回答:「对不起,我那天有工作」,游戏就结束了。
约时间,不是只约哪一天,还要约明确几点。例如,「不好意思,如果约晚一点也可以的话,我〇点之后可以。」因为一旦你说「这天不行」,就会变成那一整天都不行。
预约餐厅也是一样。当你问:「〇月〇日还有空位吗?」,有些店员会说:「那天都预约满了」,马上拒绝。其实,你还没说你几点会去。
如果你说:「我只要一个小时,六点到七点,吃完就走」,不会影响其他客人七点半的预约,可能就能预约到位子了。
直接回答「今天预约满了」的人,对时间的感觉比较慢,觉得一个用餐时段只翻一两次桌。所以,当对方说:「我那天有其他的约了」,你就继续问:「晚一点也没关系」,「那我们约〇点好了」,这样就可以约成了。
「我们约早上如何?」,你也可以约早一点的时间。不用日期,而用时间思考的人,比较能够抓住机会。


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