等人,反而会让迟到的人继续晚到
总是姗姗来迟的人,不要等他。如果他觉得「反正大家会等我」,就会继续迟到。等人,会让迟到的人,变得经常迟到。

豪华邮轮一定准时出发,迟到的人要自己负责。不会问:「〇〇〇在吗?」就算那个人还没出现,时间一到就是出发。日本电车发车时,会发出铃声,广播「列车即将出发」,提醒乘客。那样其实很不好。
在国外,发车时没有任何提醒,就直接出发。去国外旅行时会被吓到,心想:「差不多是发车时间,怎么没听到广播呢?」,列车就出发了。
日本新干线很体贴乘客,发车时会广播提醒:「列车即将出发,请送行的人退到安全栅栏后方。」在日本旅游和在国外旅游,旅客的紧张感完全不同。
体贴对方,包容迟到的行为,只会让那个人迟到的状况越来越严重。那是拖慢团队整体速度的原因。
国外大学的课堂上,老师会比学生早到。日本也是,在明星高中,上课前老师会在教室走廊上等待。我在消防大学校的课,大家很早就进教室了。一点的课,我大概十二点五十五分就会开始上课。
因为大家已经进教室坐定位了,不开始上课,就太浪费时间了。毕竟,大家的工作都很忙。早点开始,早点结束,大家就可以早点下课去吃晚餐。
如果对方的程度中等,提出超过对方程度的点子,对方也无法理解,对彼此来说没有意义。配合对方的程度,提出中等程度的点子,对双方来说才是双赢。
「但是,我觉得这个点子比较好耶!」这样的想法,只是一种自我满足。提出对对方有意义的点子比较重要。
「B比A好喔!」提出对方无法理解的点子,只是徒增对方与自己的痛苦,把自己的想法强加于人罢了。
「嗯嗯,这样啊。对方无法理解」,如果能够抱持这样的想法,就可以轻易放下。这个时候,就跟对方说:「你的想法比较好」,然后把点子收回来。「你想得比较周到,这件事果然应该还是要这么做。」如果可以像这样弹性应对,事情谈起来就快。
喜欢按部就班、偏向保守的人,不喜欢太冒险的点子。我的师傅传授了这个道理给我。保守型的人,就给他保守、安全一点的提案。挑战性高的点子,推荐给喜欢挑战的人就好。
迟迟做不了决定的人,下次没人约
「谁要生啤酒,谁要乌龙茶?」主责人在统整点餐资讯时,总是有人会迟迟做不了决定。这种人,很可能下次就不会约他了。
一个人去吃饭,慢慢想很久也没关系。但是,十个人一起去吃饭,为什么要像思考人生大事般,苦思许久要点什么呢?
浪费了大家难得聚在一起聊天的时间。这种人最后一定说:「还是乌龙茶好了。」而且,这种点个餐要想老半天的人,大多不记得自己点了什么。明明是点乌龙茶,却喝了生啤酒,害别人喝不到自己点的生啤酒。
工作速度快的人,在别人说「我要乌龙茶」的时候,就会跟着说「我也是」,马上回应。
工作速度慢的人,点餐时会到处问人:「你想点什么?」
这样的行为很不应该,既然有时间问人,不如赶快做决定。这种人看似在乎周遭的想法,但是从结果来看,他们不是主动的,而是被动的。连自己要吃什么,都做不了决定。


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