主管才是员工离职原因专家：敢冲的人不见得擅长管理

合聘网讯：员工离职理由各种各样，但其实真相可能只是无法忍受主管。职场时常可看到管理不善，但究竟为何最不擅长管理的人往往晋升愈快？企业心理学家观察发现，这种领导人虽然行为有问题，但因他们最愿意冒险，因此能平步青云，企业如果放任这种有毒领导者继续担任管理职，长期影响将如癌症难以治愈。

据盖洛普美国经理人状况报告，一半员工离职是为了摆脱上司的束缚，当上司让原本不错的工作感觉像死胡同，几乎每人都对上班感到恐惧。管理不善的影响远不只敬业度，员工工作时感到痛苦，这种痛苦会跟着他们回家，加剧压力，而不快乐、不健康的员工会增加企业营运成本，生产力也会下降。

领导素质包括个人素质、技术和专业能力、价值观和态度及行为。只关注技术和专业能力而不顾其他，有毒领导者因仍产出成果，短期内可能有价值，但长期会破坏团队、部门或企业，因此这种成功不可持续。

QUARTZ 引述企业心理学家Mary-Clare Race 研究指出，最毒的领导人往往最成功，是因企业结构和职业观念不只奖励错误行为如过度冒险，且还会以错误方式奖励他们。

过度冒险不等于擅长管理

这种过度冒险的人升迁后就开始管理他人，但管理可能不适合他们。英国国民保健署让高级医生管理庞大机构，但出色的心脏外科医生所需的技能，并不一定让他们擅长人事管理，结果导致其他管理人员临床医生大量出走。

Race指出，企业管理一直出现让不合适的人负责管理其他人，最后看到员工熄火的案例，WeWork创办人和被罢免的CEO Adam Neumann，以及Uber创办人Travis Kalanick 只是例子之一。

管理交给他人，职位应该更多元

擅长某事但不适合管理的人通常会提拔到管理职，因这是企业可看到奖励或提升员工的唯一方法。Race 认为，职位应该更多元，应该允许才华横溢的人继续做他们擅长的事，获得适当奖励，但不必承担他人职业前途或负责幸福度。

人类都有黑暗的一面，有毒的领导者和普通的坏经理不一定有严重性格缺陷，他们可能只是扮演错误的角色，或没有得到支持。

通常获得晋升到管理层的条件，一就是任期够久，另一就是与非管理无关的表现，这些都与出色管理能力无关。糟糕的管理者会使其他人痛苦不堪，并造成人员流失。专家建议，如果企业能提供更多样化职业发展类型，可解决这种毒瘤文化的影响。