一、岗位职责
1.处理线上客户的升级问题;
2.在线打字回复客户了解及解决问题;
3.对于复杂且权限以外的问题，及时进行升级;
4.处理客户投诉,安抚客户情绪。
二、岗位要求
1.学历:中专/高中及以上;
2.年龄: 17周岁以上;
3.工作经验:有无经验都可以
4、工作时间:早九晚六，周末双休
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