或许员工的来来去去,对许多经营者而言似乎早就习以为常,不过究竟需要多少人的离职,才能换来主管的一次低头?
著名的三国故事,创造了许多名留千古的英雄人物,其中最为人所津津乐道的,当然莫过于蜀汉刘备底下骁勇善战的五虎大将,以及足智多谋的军师诸葛亮,在这群能人异士之中,刘备各方面的能力或许并不及其中任何一人,不过却因为他懂得知人善任、礼贤下士、且用人不疑,才得以让所有英雄豪杰们愿意为他牺牲奉献,在所不惜。
但各位是否曾经想过,如果当时刘备对于初次合作,又只会出一张嘴、却从不曾亲上战场奋勇杀敌的诸葛亮的才能与谋略抱持质疑的态度,甚至告诉他:「如果你要我相信你的计谋的确能够破敌制胜,那么请你先亲上战场斩杀敌人给我看!否则我为何要让这么多的将士听命于你?」那么你想,当诸葛亮真的全副武装上了战场,究竟会发生什么事?即便他原本的兵法战略再高明,我想,结果应该只会多了一条无用的尸体罢了......
如果只因为不具备战斗能力,就否定了诸葛亮可以智谋减少成千上百名士兵伤亡的才能与功劳,那么以当时刘备的背景和实力,哪还有机会能和曹操、孙权形成三足鼎立之势?
或许这样的比喻十分荒谬可笑,「有谁会叫诸葛亮亲上战场去杀敌血战啊?」那是因为你我都知道他正是大名鼎鼎的诸葛亮,当时若不是刘备谦卑、礼贤、不疑,而给予诸葛亮最适合发挥的舞台和资源,诸葛亮又何足以能够在三国的史诗故事中佔有如此重要的地位?
这道理就如同爱因斯坦曾说过的一段名言:「每个人都是天才,但如果你拿爬树的能力来评断一条鱼,那么他将终其一生都认爲自己是个笨蛋。」换言之,每个人原本就有各自不同的专长与价值,如果你老是只会以同一套标淮来评估、要求所有人,那么即便让你侥倖得到了五虎大将的战力,缺了诸葛亮的谋略,那么这群人也只能无端去送死罢了!又怎能成气候?
很多时候屈居劣势,最后却能奇蹟般地扭转劣势,靠的不是蛮力、更不是运气,而是智慧,而若是希望智慧能够发挥预期效益,如果在执行面上做不到位,最后也只能沦为空谈。因此,成功其实并没有一套可一体适用的标淮公式,而必须透过专业上的团队分工,以及态度上的积极主动,才得以让成功的可能性变得更大。
换句话说,主管所该做、该思考的,应该是如何才能将每个拥有不同才能之人摆在正确的位置上,并确保他们会对于该位置所必须达成的目标充满动力与热忱才是,在这样的过程当中,如果身为主管的你,或许是自己的领导管理能力不足、亦或者只是因为偷懒,而一昧追求所谓的一体适用、所谓的一视同人,那么你又怎么可能在完全公平公正的环境下,去发挥不同人的不同聪明才干?如果你只专注在所交付的任务执行进度上,却从不顾及不同执行者在执行背后所怀抱的不同期望和感受,又怎么可能确保每位执行者都能够抱著使命必达的决心来面对自己被赋予的任务?
在领导管理过程中,很多时候,其实最大的问题并不难发觉,只要学会「自省」便可,无论是员工或主管都一样,只不过对于没有包袱、又没议价力的员工而言,即便你不愿自省,碍于命令或是主管的威吓,你还是得自省......然而,对于主管而言,很多时候为了保住头上的乌纱帽,往往都不愿意低头自省,结果,因为自己无能所造成的损失,也只好由底下倒霉的员工们一肩扛下,久而久之,当人心渐失,选择离职,也是必然的结果......
或许员工的来来去去,对许多经营者而言似乎早就习以为常,不过究竟需要多少人的离职,才能换来主管的一次低头?如果身为主管,以为只要凭藉著这种老神在在、处变不惊的态度来面对,问题总有一天也会自己迎刃而解,那么即便如此神蹟般的一天真的出现,此时,地上肯定也早已躺满了无数人的尸体(辞呈)......
如果你老是漠视这些极为重要的微弱讯号,甚至以麻木的态度来放任其一再发生,只因为你一人的无能,却得牺牲一群人所能创造的可能性,如此罪孽,何其深重,还不如早日醒悟,也才不会造成更多无谓的浪费与牺牲,这不仅是身为主管应有的觉悟,更是身为主管必经的修炼,请务必审慎视之,共勉之,大家加油~


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