每一间企业都会有这三种员工，仔细观察一下，在你身边的工作伙伴属于哪一种？
主管这个职位其实没有大家想像中的好做，太多的主管都会觉得自己『什么都懂』、自己也『应该什么都懂』，而太多的员工也会认为主管『不懂民间疾苦』、或是『坐领高薪却没做什么事』，久而久之，就会出现今天标题的三种类型的员工。
每一间企业都会有这三种员工，我不清楚各位是哪一种，但就像我所说的，你绝对没有你想像中的那么厉害、你也绝对没有你想像中的那么有智慧。
桉件内容：
公司来了一位新主管，不论是观念上、做法上跟原有的做法不同，再加上组织整倂，前后几位员工都离职了，搞得人心惶惶，于是开始有人在传公司要逼退届退的资深员工，G君在脸书上写了一篇洋洋洒洒的文章，引发很多人的共鸣，结果话传到主管的耳裡，只见底下有很多员工疯狂转载，他问我到底该怎么处理这个状况，今天的这个主题，是写给心中有疑问、心中有抱怨、心中有恐惧的你而写，不论你的身份是什么，哪怕是老闆，这也是适合给你看的，我们开始今天的主题分享吧！
一、成熟的员工懂得对话：
. 事出必有因，把原因找出来
. 对话是沟通，绝不是要妥协
. 你的是意见，但不一定正确
职场上成熟的员工比例大约是10%，更好笑的有些部属比主管还成熟，这也是一个常见的现象，一个部属是否是个人才，就要看他在危机时刻如何处理及应对。
不论我们的学经历背景为何，面对恐慌及变数，其实是一种人性上的展现，因此一个成熟的员工一定会做上面三件事情，一是务实、二是客观、三是公平，我从不鼓励员工做应声虫，反道是我希望员工可以提出个人的看法，并且点出目前的问题以及可以更好的方向在哪裡，一切都是以公司的角度来看待事情，这是一个极度困难的练习，但所谓的专业就是这种态样，不论在什么状况下，都可以气定神閒，神态自若的面对事情，这不是一种天分，这只是需要一直的练习，记住你的论点永远都不可能是完全正确的，所以他人的论点也不一定是全然错误的，培养超然的态度与角度，会让你在处理事情上面更得心应手，这也是很多企业希望的人才类型，但我还是老话一句，这只需要练习，而不是一种天分，但太多的人都倾向屈服于自己的情绪，而做出以下两种选择。
二、犯冲的员工就会放话：
. 逞一时之快，问题仍然存在
. 你立意良善，但没有个结果
. 一开始失望，后面变成绝望
这类员工的特色是直率与冲动，他的立意通常是良善的，但跟前者最大的不同就是他都认为『他是对的』，而别人『都是错的』，他会找很多理由及论证来支持他的论点，就像法庭上的律师一样辩才无碍，但他通常只会说…说到最后却没有一个解决的方桉，他会有很多价值观与坚持，但说穿了…他永远都只是说而己，他凡事都用自己的标准来看待事情，再加上喜好十分的明显，如果碰上一位有耐心的主管，其实他还有机会，但如果碰上一个有心机的主管，那么他永远就是没有出头的一天。
这类员工的工作态度通常是好的，对于公司的忠诚度也够，但也因为如此，他永远陷在是非对错的框架之中，过于保守以及依赖过往的经验会让他停滞不前，也因为如此，他很容易把失望的情绪表达在外，我必须说这种员工是有潜质的，只是需要一个沉的住气的主管来带，如果没有的话，他的表现会开始下滑，甚至会退步的非常快，通常这员工的比例大约是30%。
三、愚蠢的员工只会传话：
. 从不想解决，只想出一口气
. 传话不确认，造成更大溷乱
. 不用负责任，随意加油添醋
自作聪明是最贴切的形容，他们很喜欢在背后传讯息，这种员工的破坏力道是最强的，他们从不说出自己的意见，然后只喜欢做一个拼凑讯息的人，他们只求即时的快感，但不问事实为何，因此这种员工很常见，但其所产生的破坏力却是最大的，但这种员工也是最笨的，为什么呢？
因为你正在做老闆最痛恨的事情，我不会说老闆都是对的，我也不支持大家逢迎拍马，但重点是你至少要肯为你的言行负责吧，这一类的员工除了爱传小道消息之外，最让人觉得讨厌的就是站在别人的背后给意见，他们跟冲动型的员工是绝配，因为他们只负责给建议，而冲锋陷阵的事就交给冲动型的员工，这种别人的小孩死不了的心态，常让公司陷入两难，一是没有实质的证据办这种人、二是眼见有潜力的冲动型员工贸然冲撞公司的体制，办也不是、不办也不是，各位应该这个时候可以理解老闆的心会有多么的恨了吧，但也因为如此，公司对于此类的员工通常都是用『冰』的方式来应对，因此如果你是在公司常年不动，又觉得自已没有发展的话，想想看一下，你是言行是否符合一类的员工喔！
结语：
这三种员工其实每一间企业都会有，我只想提醒各位，如果凡事都用你的标准来衡量的话，老闆应该是一个很好做的工作，但老实讲，经营没有各位想像中的那么简单，因此啊…试试用不同的角度看事情，如果真的无法改变或达不到你的预期，你要做的是填职单，而不是继续待在这喔！
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