工作中犯错难免,但有三种错误一定要尽力避免,否则不只自己可能惹祸上身,还可能成为别人眼中的猪队友。
无论职业为何,人人展现自己「我与众不同」或「我的水准高于众人」,除了尽力于完成任何工作,很多人却因忽略了三个基本的工作素养而功亏一篑,与其埋头于每日的待办事项中,不如看看自己是否犯了这些错误,导致自己的努力一直没被看见,反倒事倍功半为自己添上许多麻烦。
一、发现错误,却向错的人说
当你发现自己的笔电当机或手机故障,下一步该怎么办?立即处理、打通电话给维修公司或电脑商?还是将不满或不耐情绪发洩在同事身上?
真正工作能力出众的人,不会将挫折或不满发洩在不相关的人身上;反之,他们懂得找到谁是应该或能够为错误负责的人,并且有礼貌地传达讯息给对方。
若是单凭一己之力所无法解决的事,应该要精确地处理挫折和阻碍,处理好情绪是解决问题的第一步。
二、因为没做笔记而发生误解
一到了任务繁忙的工作时刻,在密集的会议资讯轰炸下,若只单凭记忆力和印象,很容易让人因而疏忽掉某个环节。
研究指出,出于自己手写的内容有效加深记忆力与脑中的资讯处理能力,而这些因没有及时记录会议的内容,或忘记别人曾说的话,都是能仰赖手写避免的问题。
然而一旦不小心忽略或不注意的话,轻则与别人发生误解与冲突,严重的话甚至可能影响整个计画的执行!魔鬼藏在细节裡,永远不要小看每个细微的零碎资讯,也记得在忙碌时别高估了记忆力。
三、等待机会而非创造机会
是否遇过只是原地待着等着别人给他指令的同事,希望别人说一步才做一步,却渴望自己尽忠职守能够受到肯定?
在职场中,我们都很可能不自觉变成那样的人,只「做完」工作就想被注意可能是远远不够的,高明的工作者不会允许自己处于被动的角色,他们懂得视自身能力与时间,一有机会便向上司询问是否有所能贡献,除尽好本分之外,在固有的责任下创造更多机会。


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