到底那些稳坐业务龙头宝座的人，有什么样的祕诀可以如此地有说服力？除了要很有个人魅力，而且还要很有诚意，到底还要具备什么能力？
TalentSmart 的主席 Travis Bradberry 在 Linkedin 上分享了说服力超强的人有哪13个秘诀。
一、退一步海阔天空
的确，业务必须要站稳自己的脚步和立场，可是成功签到合约的业务知道，有时候为了达到目标，他们必须放软自己的身段，美言与讚美是基本功，更厉害的是，他们知道如何将对方哄得服服贴贴，也知道要怎么做才能让对方龙心大悦，藉由先建立好双方之间的关系，以提升签约成功的机率。
二、自信，但不强势
很多有自信的人，讲话都带有一股不可忽视的强势感，甚至讲到最后还会恼羞成怒，只因对方无法认同自己。但是要能够说服他人，自己说话的口气中，就必须有条有理、立场坚定而自信，但不可以带有压迫人的气势，其中更不能耐心尽失，如果能够保持「冷静」，那么你就已经先成功一半了。
三、内敛，却不胆怯
前面先说了不可以强势逼人，但也不代表要唯唯诺诺。如果无法平稳而自信地叙述自己的理念，那么有再好的内容、再多的方案，都无法打动对方。因为胆怯的态度只会显得你最自己要说的话也充满怀疑，建议也不要在谈话之间出现「我个人认为…」或是「…是有可能的」这种充满不确性的话语。
四、会调整说话方式
不是每个人都适用条理式的呈现方式，也不是每个人都吃感情牌。成功的业务知道要如何配合对方调整自己的说话方式，不给对方压力，也不输给对方，说服力指数破表的人知道要如何将自己的语气调整到跟对方一样的频率，唯有两人频率相同，才能对谈与沟通。
五、说话内容超具体
如果一篇游记的内容只是充斥著「超好玩的」、「这超棒的」这种词语，而非美丽的图片与具体的叙述，阅读者只会觉得这根本就是在空谈。一样的道理可以用在说服别人上，能够成功地说服他人，就是要具备说故事的能力，可以将事情转换成有画面感的故事让对方能够感同身受，进而认同。
六、肢体语言的配合
充满热忱的语气、专注聆听的眼神、坐姿微微前倾等等，都是正向的肢体语言，表达出自己正在专注聆听，也正一心一意地与对方交谈。这些肢体语言会拉近你与对方之间的距离，也会加强整体正向的气氛，当你需要向对方提出方案或是需要对方签合约时，对方会更愿意尝试或是仔细思考。
七、伸手不打笑面人
当两个人在交谈时，聆听者会不知不觉地模仿对方的面部表情，所以为了创造正面的双向关系，书画者应该要微笑，散发出正面气息，让对方也能够在聆听的过程中，不自觉地跟著微笑。除此之外，微笑也可以表现说话者对该事件的热情与认同。
八、会听懂对方的话
要让对方听懂并认同自己，除了要立场坚定、条理分明，最好还要铿锵有力，但是最重要的是，要让对方也有说话的空间。不只倾听对方，更要听懂，不一定要认同，可是一定要理解。倾听是一种尊重对方的表现，也会让对方知道在这个谈话或是签约的过程中，你是将对方的利益摆在最高位，而非自己。
九、倾听外更会发问
能够听懂对方说话很重要，但能够学会从中发问，更是加分，如果问的又是关键性的好问题，那印象分数根本会破表。因为发问会让对方认为你真的有在认真听，而不是假聆听真放空。谈话与沟通是双向的，如果你希望对方能够好好聆听自己，你就要先给予对方一样的待遇。
十、以名字来称呼人
名字代表著一个人身份的一个重要的部分，如果能够以名字来称呼对方，对方的心情会很好。研究显示假如你以名字来称呼对方，当事人会觉得备受尊重。所以其实是可以多用名字来称呼对方的，而非怕装熟只用「张先生」、「李小姐」。
十一、交个朋友吧！
将对方视为朋友一样地交谈，不要让对方觉得你怀抱著「签约」的目的来找他，否则无论你是如何发自内心地说「这是为他好」，对方永远会抱持怀疑，究竟你是真心为他好，还是只是想签约？如果对方能够透过与你交朋友来更了解你这个人的个性等，甚至能够认同你，那么要成功说服对方的日子就在眼前了。
十二、诚挚就是关键
能够诚挚而诚实地与对方交谈，就是一切的关键。没有人会喜欢跟虚伪的人打交道，唯有先诚挚地对待他人，他人才会愿意也以同样的方式回敬。而高说服力指数的人就是这样，他们愿意坦诚面对，也觉得自己没什么好躲躲藏藏的，所以他们能够自信地侃侃而谈。
十三、适时给予空间
如果你很急躁地希望对方能够当下、立刻、在那一秒钟签约，十之八九都会失败，毕竟许多好主意以及好的决定都需要经过深思熟虑，而思考是一件需要一些时间进行的行为。更何况如果你很确定自己的立场，也很确定这场签约所带来的是双赢局面，那给对方一些时间思忖又何妨呢？别让急躁与没耐心毁了大局。
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