法国人「没在怕」起冲突的，劳工和工会有很强的权利意识，敢争取、敢要，虽然不能保证一定会百分之百达成，但真的有更多机会，得到比原先状态更好的结果。
虽然我在法国上班的时间不算长，也绝对不能说是职场老鸟或是好手，但是或多或少我都在这些工作中经历与成长不少，如果我在一个职场感受观察到某种氛围，也许可以解释成特例或是个案，但是经历了不同的环境、不同老板、不同同事、不同地点和生态，若还是感受到一样的事情，那可能真的是事出有因。
当然，我不能说全法国的每一个职场都符合我的描述，which 根本不可能，一定都会有所不同，如果刚好有人遇到完美的工作、完美的主管老板，和完美的伙伴，那恭喜你，你真的比大部分的人都幸运！接下来要跟大家分享的，是我或亲友在法国职场亲身经历和听闻的事情，以下的观察和总结，大家一起来看看吧：
1. 学历，还是很重要
在国内的时候，以为只有国内有这种「学历迷思」。但慢慢了解法国职场之后，才发现原来怎么这厢和国内的情况好像啊！先不论那种天纵英明，所有老板捧着钞票来抢的，那种万分之一的练武奇才特例，绝大部分的人，要找工作时，还是得先秤秤自己的学历有几两重。
法国的高等教育有好几种不同管道，不同领域就有不同体系，粗略来分，法国高等教育体系可分为公立大学（l'université），和私立的专业学校（la grande école），而多数学生进了什么样的学校，基本上就已经决定未来职场的方向。（至于像是预科、技职体系这边就先略过，不然讲不完啊～）
如果想要进入法国企业，当一个拥有不错薪资的白领，拥有法国文凭学历几乎是绝对必须的条件。甚至，连一般商店、业务、领队导游，都需要有特定的学历才行。如果毕业后想转换不同领域的跑道，大概就像想把潜水艇开上天空一样。
我来到法国后，曾经想找正式的导游工作，但是我没有专业导游的 licence pro 学历，连简历也不用投了，反正没这文凭第一关一定被刷下；我在找工作时，也曾经到法国美妆连锁店 Sephora 的店里直接投建立想求职店员，但店员小姐却直接打枪我，说他们只收有美妆和生技相关领域 BTS、DUT（类似国内的职业学校）毕业生。嗯，简历还没送出手就掰了。
这里有个国内朋友，因为想要找一间好企业工作，于是又花了好几年和好多钱进了私立商业专业学校进修。在鬼知道她经历了什么以后，终于好不容易毕业了，拿到专业学校的毕业证书，瞬间命运大不同！
彷彿拿到一张可以在业界畅通无阻的闪亮亮入场券，求职面试满档，最后还可以在众多企业之间犹豫要选哪家，而不是毫无退路地被企业选。她人没变，一样是认真上进又有事业心的女孩，变得是，手上多了一张漂亮的法国文凭。
又或者，没有学历或是学历较低的人进了公司从基层开始做起，刻苦耐劳期待着媳妇熬成婆，可以用经历洗学历，结果到头来公司还是聘了一个拥有完美高学历的毕业生来当专案经理，空降成功，就硬生生压在基层的头顶。
在法国的确不是读书至上，但是你想做什么理想工作，仍然取决于你有没有这方面的学历和文凭。虽然可以说企业很信任法国高等教育出来的人才，但相对地，对于想要转换跑道或是体制外的人，通常没有其他可以容纳的管道，这倒也是挺可惜的。
另外，平心而论，我觉得法国企业对于外国文凭学历并不友善，除非是那种国际名校如长春藤盟校 MBA 等，不然一般的外国文凭，基本上在法国企业求职，完全不吃香。
结论就是，如果想要在法国的公司企业工作、在法国职场飞黄腾达，有法国文凭和学历，是非常重要的。
2. 法文再好，还是说不过法国人
这是我和另外几位待过法国职场的国内友人共同的看法。这点和国内文化社会很不一样，在国内，如果有外国人可以讲流利的中文，再加上英文和他自己的母语，我们通常会觉得他很厉害，是个跨文化国际化的人才（至少我自己是这样觉得，尤其很多东南亚移工都是这种例子，这真的很厉害很不容易。）但是在法国，不是母语法文的身份，往往会在不知不觉间显得弱势，甚至是被质疑能力不足。
外国人再怎么磨练法文，也没有办法达到「打母亲娘胎里就内建法文」的法国人境界。说得再好，也不会百分之百跟法国人一样。
当一个职场需要多语人才时，会法文的外国人的确有优势。但是当这份工作并不那么迫切需要你的语言才能时，你的阶级就会变成「法文或是沟通能力，不像法国人那么好的外国人」。这对于很多在法国职场工作的外国人来说，都是一种很深刻的挫折。
比方说，曾有一次，我跟职场上的上司起了争执，双方都有话要说，有误解、也有不满需要沟通。当时我尽量心平气和但完整地表达我的想法，但通常在这种情境，很多时候就是讲话大声、讲话快或是字字珠玑的人占上风。我在争执中，还要思考怎么用法文适切地表达文句和想法，可以表达不满但不能没有礼貌，这是对等的沟通，但是对方是我的上司......等等，当然可想而知，就算表达能力再好，也一定说不过人家。
于是上司跟我说：「如果你觉得我们无法了解你想说的话、你需要帮助，你可以找你先生（他是法国人）来，虽然他不是我们工作场合的相关人员，但是我愿意让他来帮助你沟通，如果你需要他的话。」
上司或许以为这是一种体贴，但对我来说却是很深层的否定。当下，我真的气到全身发抖。我回答：「我可以自己来投建立、来面试，然后拿到这份工作，还在这里跟你们工作了这么久，然后现在我们要沟通、要争执，你就觉得我无法自己面对，需要我先生的帮助、躲到他的身后？」
而更多时候，职场的法国同事总会在有意无意，甚至是毫无恶意的相谈之间，一再提醒你这件事。
「你听得懂我在说什么？」
「不是刚刚才一次讲过吗？」
「哈？你不知道 OOO？怎么会？」
「笨耶！」
其实大部分能在法国职场上找到工作的外国人，法文程度都不会差到哪里去，而且很多时候他们就跟一般法国员工一样，事情会没听清楚、会忘记、会不知道该怎么处理，但是因为不是「法国人」的缘故，仍然常会被认为是因为语言沟通能力不足，而造成技能不足。
3. 不能逃避冲突
这也是我在法国职场学习到的深刻一课：你就算不去找冲突，冲突也会找上你。
法国人的个性相当有话直说，当然，没说出口的暗潮汹涌一样险恶异常，但大部分的时候，他们心里想说什么，就会直说，这点和国内的习惯不太一样。
比方说，以前在国内工作时，曾经有同事拿我的私人事情和客户当闲聊话题，虽然不是什么可以上头条的腥羶色八卦，但是我也没那么希望靠私生活刷存在感就是了。当时我不希望这位同事感觉我在指责她，于是请另一位同事视情况婉转地跟她说：「这样我会有点困扰、不好意思」。结果最后话是传达了，但我们两人却产生了无以名状但可以明显感受到的疙瘩，也不太在工作以外相互交集了。
现在在法国，则是另一个小宇宙：法国人讲话的直接，有时候真的会让我觉得没有这心脏就别听这话，不然立马吐血。之前有位同事也是腥羶色不忌、礼义廉耻不知道怎么写，常常把其他同事当成自己人生自传的收听观众。有一次另外一位同事真的没心情听，便直接对他说：「我其实对你的私生活真的没什么兴趣，你不用把所有细节都告诉我，真的想讲，去找心理咨询师。」
Bang！！我要是没先来法国练过，光听到这回答心脏都要漏一拍了！
个人观察，多数法国人对于「不爽」，不会忍吞在心里，难免造成人际间大大小小的冲突、摩擦、一言不合，大至对于工作理念、范围或是内容的争执，小至对一句话或是一句招呼的不同解读和意见相左，都有可能会是磨擦和冲突的导火线。但他们对此却相当习以为常。
因为，对法国人来说最重要的人际相处方式，不是如何避免冲突，而是如何面对冲突，怎样好好吵一架、怎样沟通、怎样和好，或是怎样在冲突后相处，这才是他们的处世之道。
4. 敢争取，就可能比别人拥有更多
接续上一点，因为法国人「没在怕」跟别人起冲突的，所以想说什么、想要什么，直说就是了。而法国社会的劳工和工会有很强的权利意识，勇于争取自身权益、抗争、罢工，或许也都和这个集体性格有关。
而我也发现，在法国职场，敢争取、敢要，虽然不能保证要求一定会百分之百达成，但真的就有更多机会，得到比原先状态更好的结果。
以现在的工作来说，老板对我的「美女前辈」和「宅前辈」就有不同的行事淮则。下班之后老板不会打给美女前辈，但是有时却会在晚上 9 、10 点时还打给宅前辈，当老板有事需要有人假日加班时，也是第一个问宅前辈，要是宅前辈真的不行才问美女前辈。
并不是老板偏心爱美女，而是人家呛辣小辣椒会说不、会拒绝，除非有非常重要的事情可以打电话联络，不然简讯和微信 一律不回，并且她也不接受常态性的加班......等等，虽然她私下当然也被老板念过，不过念归念，这种事情后来就比较不会压到她身上，而宅前辈因为和老板夫妇年轻时就认识了，基于工作和私交原本就有不少交集，自然也比较愿意为店裡和工作牺牲奉献，于是他也就顺理成章，变成老板的「救火队」了。
而我自己也曾经和老板协调过工作时间，当然不可能百分之百照我的意思，但至少达成百分之 50，各退一步达到双方都能接受的共识，而对我来说，就是成功改善了百分之 50。
自己的权益要自己保护、去争取，不要怕。（反正大不了争取失败而已，在法国职场通常老板不会「扣印象分数」，不会有额外损失。）
5. 尊重自己，别人才会尊重你
其实这句话真的是老生常谈，但是要做到也真的不容易，尤其职场又是个很容易给你打击和挫折的地方，待久了，可能不知不觉间对自己的自信和能力都会有所质疑。
法国人并不坏，但有时我真不知道他们是有意还是无意，嘴巴真的很贱，不讲点缺德没水淮的好像会活不下去一样，也不管这样会不会冒犯到别人。
我曾经被法国同事用开玩笑的语气说我讲法文有口音、清音浊音发音不标淮，我便跟他说：「你也知道我母语不是法文，我也是一点一点从零开始学，学到今天这地步，能跟你这样对谈、表达自己甚至在法国工作的地步。今天我的口音代表我的文化、我的根源，表示我就是中国人，我为什么要为此觉得不好意思？」（一个例子戳中好多点：法文不会像法国人一样好、不要怕冲突......XD）
当下的确有点不欢而散，而在之后同事用破英文和客人讲话，比手画脚好不容易沟通完成以后，我跟他说：「如果我这时候揶俞你的英文很烂、法文腔太重根本没人听得懂，然后一点也不想想你刚刚说英文时做的努力，你觉得你会有什么感觉？」同事想了一想，跟我道歉，他说他知道有时候他嘴巴挺贱的，希望我不要在意。
而从此，他再也不拿我的口音做文章。
6. 尽管是在法国，资方的剥削和偷吃步仍然存在
我不是要美化法国，而是跟国内比起来，法国是一个相对照顾、保护劳工的国家，这也让我自然而然拉高了看待法国的劳动环境和标淮，就好像我们不会把一个骑三轮车的小孩，和一个环法自行车选手用同样标淮拿来做比较一样，人家就 baby 你跟人家计较什么？当然任何成长和进步都要鼓励，让他慢慢长大，但是你都已经是专业自行车选手，还期待人家让你慢慢长大这就不对了。
然而，尽管是在法国，这种上有政策、下有对策，资方偷吃步、规避法规、狸猫换太子的狗屁倒灶事却还是时有所闻。人无完人，的确不能以完美来苛求，但想来却是令人难过。
比如说资方付员工薪水为一个月 2,000 欧元，但为了少缴税，薪资单上只打 1,000 欧元，剩下 1,000 欧用现金付，美其名是为劳资双方省税（因为劳工名义上赚得少，税自然也缴得少），而劳工为了得到这份工作也只好接受，但实际上却是偷吃步的行为，真正爽到的只有资方，对劳工其实并不是双赢──如果劳工有一天失业了、被资遣了，要领取失业救济金，原本他月赚 2,000 欧，可以领取其中的 6 成或 7 成，但现在薪资单却只申报 1,000 欧，他就只能领 600 至 700 欧，硬生生少了一半；另外，拿着比最低薪资还低的 1,000 欧薪资单要找房租房、买车、向银行借款，鬼才理你！所以到头来，劳工虽然钱没少拿，但却还是遭到了剥削。
我也听过其他不少真实案例，员工为公司卖命工作到中风送医，请了一个月病假好好休养生息，结果公司这段期间找了个新人顶替，起薪低、好用又有健康耐操的身体，于是公司就希望员工＂自己提离职＂，可以＂fuck off＂滚一边去了。真的，不要为公司卖命，血淋淋的例子就在这里。
或是该给合约的没给、该给劳工保险的没保、发现实习生 CP 值比正职员工还要高......族繁不及备载，「尽管是在法国」，这种事情，却常常发生。
7. 祸从口出，嘴巴要管紧
虽然说法国人没在怕讲心裡话，但是有些时候心力话真的不能全讲，毕竟职场是个复杂的环境，怎么听和怎么说都是需要学习的。就像很多人跟我说的，同事的话听 6 成、老板的话听 3 成就好，要共体时艰、要积极向上，这种话睡觉都会背了，其实老板的意思不外乎就是「闭嘴、别吵、给我多赚点钱」，而同事一起同甘共苦，能听的多一点，但是防人之心真的不可无，多听一点点就好，也不要全部照单全收。
你听别人说话的同时，别人也在听你，这时候要怎么说话就要小心了，加上如果又是非法文母语的外国人，文意字句间很容易产生语言、文化和思想上的鸿沟，而这鸿沟会造成他人怎么解读、误会、脑补，就很难说了。
我自己就吃过这种亏，我在工作忙的时候，习惯对话简短扼要，事情重点说完、交代完就可以了，没有时间文诌诌的。如果别人跟我说：「乔安你可以帮我去仓库找 XXX 吗？」我会回答「好」；或是当我有急事要跟同事说：「那个领队说他等一下有 20 个客人会来。」对我来说，沟通到了，重要意思传达到了，就好了。
但是几次以后，有次我居然因此被训，说我没礼貌、容易生气，我当然不明究理当然不服气（第三点拿出来，不要怕冲突，往死里问 XDD），硬是要打破砂锅问到底，说我到底哪里不礼貌、哪里像爱生气冒犯到他们，今天不说，我就永远不会知道我到底哪里做不好。结果一问之下才知道，原来当我只回答「好」或是讲话只讲重点时，他们就觉得我好像在生气，讲话和回答都不礼貌，省略了请谢谢对不起等诸如此类的词语，对他们来说过于干涩，于是便自行脑补成我在生气、无礼。
虽然一时之间有点哑巴吃黄莲，毕竟我没那意思，却被别人解读成这样，还因此被训，难免不高兴，但事后想想，这可能就是语言或是文化上的差异，我自己想来没有任何异状，如果他们不告诉我，也许我也不会发现这样有问题，经过这次事情后，我以后在说话时也更加注意我的用字遣词，避免再次造成别人的误会和不悦，毕竟这是法国的职场和环境，我还是就得多一点入境随俗。
像我这种在无意之间的言行都有可能造成别人的误会了，更何况是说得多的人，可能讲别人的一句八卦、对老板的一串抱怨，都有可能会被有心人放大解读，最后反而对自己造成不利。人都有表达己见的权利，但是在话说出口时先多想想后果，会不会因此树敌？有没有可能造成什么样的后果？小心为上才是明哲保身之道。
以上抛砖引玉分享完毕。各位在法国、国内或各国职场奋斗的大家，有没有其他辛酸血泪史或是「葵花宝典」要一起分享呢？XD
祝各位在职场上一切平安顺利。
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