
想成为领导人须具备什么条件?一个厉害的头衔,或是在职场上的多年经验?美国德州管理顾问公司PeopleResults的执行长Patti Johnson以自己的部属Candace为例,说明她成功的地方在于懂得展现自己。
Candace刚加入Patti Johnson的团队时,只是一名大学刚毕业的社会新人,然而她将自己热忱与新观点带入团队,并给予许多新科技、想法上的建议来增进与客户的沟通方式,除了让自己变得更好外,还带着团队前进,不到几年的时间,她已是团队中的领导者。
以下她归纳出成为领导者需具备的特质:
一、解决问题代替点出问题
点出别人的缺点并不是件难事,但大多数人在点出缺点的同时,并没有解决问题,此外,谈论他人缺点只会让评论者变得更渺小,花费精力在评论他人的这些人,大部分是在团队中较缺乏自信心的那群。
二、让团队跃进而非只顾个人前进
在团队中,推动团队前进是很重要的目标。若团队中有人提出不错的想法,试着帮他把想法具体化或加强,并认同团队成员达到的成就与贡献,甚至给予鼓励与赞扬,这么做除了可以展现你的自信,也可以让主管看到你对团队成就的重视,而非只关注个人升迁。
三、积极展现自己、贡献想法
真正的领导者在团队中扮演着分享以及参与话题的角色。试着在每场会议与讨论中找到自己能提出意见的地方,思考自己能够贡献什么、如何让专案更好、让团队运作更顺利,提出想法时要展现你的热情与自信心,没有人会比你自己对你的想法更有热忱,借由给人正面观感、重视他人、提出好想法,来展现自己的热情,而这些好的想法与建议,来自于平日工作外的学习与努力。
四、用决策者的观点思考、做事
试着找寻每天提升工作效率的方法并时常与他人分享点子。即使每次分享仅有些微进步也能积少成多,就算没有人要求你的工作效率要持续提升,自我要求如何能增加对公司的贡献十分重要,时常注意身边与工作相关的大小资讯,关注议题时把自己当成决策者去思考,都能让你的视野更加开阔并持续进步。


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