年轻男孩拿出他的员工证炫耀的说：「我只要把员工证拿出来，他们这些空服员就会对我百依百顺，我说什么他们就要做什么，而且我要喝头等舱香槟，他们就要去端给我，因为我是这家航空公司的员工！」
暑假一到，许多大专院校的学生开始进入职场实习。「实习」其实是提早体验社会的一种学习，只是还有学校这支大伞保护著，所以做错事、做不好，并不会感受到社会的现实冷酷。但是，请不要因为是「实习」，就用游戏的心态来浪费这宝贵的经验，它也许是可以让你真正进入社会的跳板。
从芝加哥前往东京，在经济舱有数名年轻男女，在最后机舱门关上前几分钟才上飞机。引起我注意的是，他们都带著公司的员工证，可能是用公司乞丐票的员工，所以没有多想，只是协助他们安置好行李，让飞机可以淮时起飞。
服务的过程中，一位年轻男孩拿出他的员工证，展示给他旁边一位一般付费的乘客看：「我只要把员工证拿出来，他们这些空服员就会对我百依百顺，我说什么他们就要做什么，而且我要喝头等舱香槟，他们就要去端给我，因为我是这家航空公司的员工！」
空中老爷在航班上见过不少公司员工使用乞丐票旅游，并不会因为对方是乞丐票而给予不同等级的服务，但眼前这位年轻人怎么回事？就算是付费乘客，说这样的话也太不厚道。
接著，我走过他的面前，年轻人拿出公司员工证：「你懂这张证件吧？我要喝头等舱的香槟，你会服务我吧？」我回答：「先生，你拿错了，要信用卡喔！买头等舱的机位才有头等舱的香槟可以喝喔！这张证件是不能换头等舱香槟。」
空中老爷很清楚年轻人在想什么，但也不想让他难堪。面对我的回应，年轻人很沮丧但又说：「可是我都飞欧洲线，他们空服员看到这张证件都会拿头等舱香槟给我喝耶！」我再度客气持平的回应：「我不知道你是搭哪家航空，但是这张证件在我们公司是不能换头等舱的香槟喔。」
年轻人看到用尽方法和我胡扯还换不到头等舱的香槟，接著有点糗地说：「那我喝可乐就好。」我心想，拿员工证给我换什么头等舱香槟，太胡闹了吧。
就在餐饮服务结束后，服务铃响了。日籍空服员美奈子去回应，却怒气冲冲地走进厨房：「那位三十四G的年轻人到底是谁？他拿出员工证，要我去拿头等舱的坚果来招待他，还质问我不懂那张员工证的功用吗？」
我询问美奈子：「你怎么回答他呢？」带著怒气的美奈子说：「当然没有这回事。真的搞不清楚状况，一般乘客都不会提出这样无理的要求，这个年轻人到底在想什么？」这样的举动真的令我及我的同事相当不舒服，也造成困扰。我们查了乘客名单，三十四G是敝公司员工，库马洛先生。于是，我趋前请这位年轻人到我们的厨房好好谈话。
「库马洛先生，冒昧请教您是本公司员工吗？您似乎没有瞭解员工旅行的权利和义务。您不友善的行为已经造成我们组员很大的困扰。」不知天高地厚的库马洛先生被我的问话惊吓到，战战兢兢地说：「我是地勤实习生，还在大学唸书，今年二十一岁，我只有在这公司实习五个星期，所以真的不知道我的要求已经造成你们的困扰。」
我说：「坐什么样的舱等就享受什么样的服务，这是基本常识。更何况你是公司的实习生，在你享受这些公司福利的同时，更该有体恤心，但你却逾越本分，还要求头等舱的东西，这样的行为也太超过了。我们可以直接向你的经理报告你不恰当的行为，而接下来你的旅行福利就会被取消喔。」我实在不喜欢用这样恐吓的口吻和我的乘客对话，但眼前这位年轻人真的搞不清楚状况。
库马洛先生告诉我：「我总共实习十二个星期，所以公司给了飞行旅游的福利，只要在休假日用这张乞丐票，如果可以候补上任何航班，我就可以去旅游。所以每个休假日，我都来旅游，先前我去英国伦敦，还去阿根廷度週末，都是搭到头等舱。但今天去东京航班很满，所以我坐的是经济舱，我以为拿出员工证就可以有头等舱的服务。很抱歉，我错了，你们真的很辛苦，我真的不应该有这种过度的要求，也感谢你指正我。」库马洛先生在知道错后道歉认错，并想要和我握手表示和平及感谢。
公司的福利真的好，实习生可以享受这种旅游的福利，不论头等舱、商务舱、经济舱都可以去体验，这原本是好事，是希望实习生可以把这样的经验发挥到实际工作上；让实习生亲自参与瞭解职场环境，习得实务经验，使得理论与实务得以相互验证相互配合，达到「做中学，学中做」的最佳效果。
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