我最喜欢的主管，就是那种不只是说说而已，而是有强烈执行力的主管，会在事前提出明确指导方向，行事之中仍能关怀部属，掌握进度，让部属感受到主管跟你站在同一阵线上，即使错了，也能勇于承担，不把过错推到部属身上。
那天和几位相识甚久的好友聚会，有几位好友已退休在家，几位好友仍在职场奋斗，也有朋友位居主管职，大家久久找个理由相聚一起，分享近况，相谈甚欢。
重赏之下有勇夫，勇惩之下无懦夫
担任主管职的Ｋ讲到职场上一些光怪陆离现况时，总难免有些现今部属大不如前的喟歎，他说「以前我在担任基层人员时，总是时时刻刻战战兢兢，凡事自我要求，每项工作都详细检查，再三确认，深怕自己没做好，挨长官的责骂，直到确认完成，才放心睡觉或去做其他的事，但现在某些部属畏首畏尾的言行，遇事逃避，推卸责任的表现，真是令人啼笑皆非，不予苟同，不讲觉得对不起这个职务，讲不听又让人气结。」
向来直来直往的Ｓ听到Ｋ这样说，立马回以：「那你就拿出你的Guts来啊，千万不要乡愿，表现好的要奖励，做不好的就要严惩，重赏之下有勇夫，勇惩之下才不会有懦夫或是不负责任的人，很多企业就是要有多管閒事、有魄力的主管，拔擢优秀人才，勇于汰除对单位有害的人，企业才能永续经营，长远发展才得以见曙光。」
Ｋ听了Ｓ的建议了然于心，眼神裡透露出感恩，他说：「我会把你的建议纳入我尔后领导的选项，因为部属没能力，主管没魄力，将会把这个企业推向失败的无底幽谷，所以我会往这样的方向去努力，因材施教，每个人都有其优点，忽略别人的缺点，看重他的优点，把人才摆在对的地方，也许我们先入为主、把人看扁的想法会因而改变。」
勇于负责，待人诚信，指导明确
职场上，我最喜欢的主管，就是那种不只是说说而已，而是有强烈执行力的主管，这样的主管在指派任何任务时，会在事前提出明确指导方向，行事之中仍能关怀部属，掌握进度，让部属感受到主管跟你站在同一阵线上，等到工作完成，不管成果良窳，都能给予鼓励与讚赏，即使错了，也能勇于承担，不把过错推到部属身上，我曾经多次遇到这样的主管，不管多少年过去，这样被保护器重的感觉，仍是让我时时心怀感恩的原因。
自信、勇敢、主动、热血、勇于承担、有责任感，都是培养宏观跟魄力的来源，曾经有位朋友跟我说「以前职位小、经验少、人微言轻，能够把自己的事做好就已经偷笑了，哪裡有机会让自己展现Guts呢？Guts是要经过一些岁月的努力与用心，从学会解决每件挫败与困难的事件中体会的，等到当上主管，才能真正实践的一种个人风格，不过也是有当了主管之后，怕东怕西、不敢下决定，让部属无所适从的类型，所以我觉得在每个职务上经验适当历练很重要，这攸关事情推展的成败。」
不管大家对Guts的定义为何，但我觉得方向虽不同，万宗却归一，我相信担任主管的人，只要勇于负责，待人诚信，指导明确，适时给予同仁鼓励与支持，一定会营造出一个和谐活力，绩效长红的团队来。
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