员工罹癌想申请劳团保 资深人资这样做

约半年前，有位资深员工被诊断出癌症，需立刻安排开刀，约莫50岁的他拿着劳保申请书来公司找我......

人资这一行，除了许多薪资制度、奖惩、工作规则的制定与执行外，最为难的就是夹在公司和员工之间。

约半年前，有位资深员工被诊断出癌症，需立刻安排开刀，约莫50岁的他拿着劳保申请书来公司找我，撇除人资的身分，我主动关心对方病情，得知是第四期，我心一凉，但送他离开时还是鼓励他，我的父母也是劳工阶级，很能体会他有多担心家中经济。

我一直想着能协助他的有哪些，且主动和他联络，协助他劳保、团保的申请流程，且团保还有一笔重大疾病可以申请，每次联络时关心他的治疗状况，并了解治疗期间家裡经济负荷、太太的心情、小孩多小、后续对工作的想法，也从和他同单位的同仁中了解他的心情状况。

接着我将他所有的病况、家庭状况呈报总经理，申请了特殊用途的慰问金，之后这位员工来公司缴交保险资料时，我陪同他一起和总经理会面，总经理承诺员工病假结束后妥善安排职位，责任压力少一点，但依旧有份稳定的收入养家，让他可专心养病，无须忧愁因生病而失去工作。

我最安慰的不是这件事让我邀到功劳或影响了考评，而是尽心地帮助到他，一个在我们身边为家庭咬牙工作养家的劳工，我以他的角度了解他担心的是什么，让他感受到即便是公司小小的人资也处处帮他设想。如果我今天只是个很制式的人资，冰冷地告诉他要缴保险资料，公司也一副如果你身体不允许，届时也不保证你的工作，员工顿失收入，为公司工作多年只得到这样的对待，可能一个念头就想既然可能都没收入了，那就提告争取短少的加班费吧。

公司若能在员工发生伤病的过渡期，给予善意、主动的协助，这比画大饼给员工说会为他们加薪，更能在人情和向心力上有想不到的化学作用，且对一个员工好，其他员工都看在眼裡，这样的关怀过程，定能减缓人心浮动，劳资关係的改善也能间接减少员工对公司的不安定感，这才是善的循环，真正帮助到员工，也才是让我感到安慰身为HR的价值。