牙医助理H说，她受不了和老板一起工作，老板老是嫌她慢，又比较偏心喜欢另外一个同事。
牙医助理是牙医的左右手，好的牙助带你上天堂，不好的牙助让你高血压。牙医师的效率其实很大一部分都和牙助有关系。但很多东西，是只可意会不可言传：厉害的牙医助理，会「想」在医生前面──在医生还没想到需要某个工具时，东西就先递上来。反之，不好的牙助工作大部分时间都在放空，你可能要给他指令 3 次他才会有动作。
这些年工作下来，好的坏的牙助我都有碰过。由于我碰到的老板许多都有很多问题（请另外参考我的牙医工作烂事文），我也学会如何在疯狂的诊所里安分当我的小牙医，尽量避开那些风暴。对我来说，当我的牙助条件很简单，就是会拿 suction（你去看牙时帮你吸口水的那个吸管），不要 suction 到病人的脸颊就好。我知道这听起来门槛超级低，但真的很多牙助还是一天到晚在和病人的脸颊玩吸吸乐，所以对我来说，卑微的愿望就是碰到一个灵巧的牙助。但，这是件可遇不可求的事情。
「讨厌牙医助理」牙医师因此走人！？
遇到牙助 H 是今年的事情，当时的我刚搬到旧金山湾区，急需要一份工作，我的资优生朋友正好要离职，问我要不要接她的旧工作。
「为什么要离职？老板没淮时付你薪水？老板性骚扰？」我之前的经验太丰富，马上跳出这几个会让我会想到我朋友要离职求去的理由。
「都不是，我讨厌我的牙医助理。」我的资优生朋友面无表情地回答。
我听完傻眼，这是啥理由？牙医助理也可以让你气到想走路？
「她会揍病人吗？她会对病人毛手毛脚吗？她会偷钱吗？」
「都没有，」我资优生朋友平静的说，「但她动作很慢，而且我给的指令她常常都没有听到，所以我受不了。」
如果牙医界有公主病的话，我真的会考虑颁给我的资优生朋友，牙助动作慢是离职的理由我还是第一次听到。
「只要他不要吸口水时吸到病人的脸颊，其他我都可接受。」于是我接下了那份工作。
这份工作其实说穿了还挺不赖，诊所干净，老板有淮时付薪水，大部分时间不在，我只要专心看我的病人就好。而正如我所说，我亲自训练过很多新手牙助，H 其实已经有 16 年的经验，该做的事情会做，只是，动作的确慢了一些。但好在病人和病人中间不太忙，倒也相安无事。
没多久她告诉我她在找工作，想要跳槽。听到这样台词，诊所老板又不在，我的八卦魂燃烧，当然要问她为什么？
老板没有义务对你／你好
H 说她受不了和老板一起工作，老板老是嫌她慢，而且又比较偏心喜欢另外一个牙医助理。
H 继续说，她觉得和老板工作压力好大，老板老是会对她嫌东嫌西，做不好的事情总是直接骂出来，三不五时还会对她冷嘲热讽。可是对另一个牙助宽容许多，她觉得做得再好也不被感谢，气毛不爽，所以想要走人。
我在心里翻了个大白眼，请问现在是在玩少女的扮家家酒吗？
先声明，我自己也是员工，我非常了解那种员工被压榨又欲哭无泪的心态。通常员工和老板之间，我大部分的时候都是站在员工那一边的。但这回我却是第一次觉得，H 真的是我见过最天真的人，她或许知道怎么当牙助，却不知道社会大学最大的考验，就是老板和员工的关系。
老板没有义务对你好，他给你薪资，你替他工作，非常公平。如果今天他对你和颜悦色，和你成为生死之交，週末还可以一起喝酒，那是你的幸运，但却也是极少数的案例。
我不知道是不是美式教育的关系，在这里的人对于有没有被感谢，或被赞美这件事情非常执着，我永远记得《虎妈的战歌》（ Battle Hymn of the Tiger Mother）里面，作者指出，她受不了为何美国总是赞美平庸？而不是单单的赞美卓越？美式教育提倡正面鼓励，就算是做的普通，也要和小孩说个＂good job！＂，建立他的自尊心。这样说好听一点，你可以说让小孩有自信心，但说难听一点，就是养出一个自我感觉良好的小孩。
又或者是，我们在求学过程中，做得好和做不好会反映在成绩上面，也通常会被表扬。但没想到真正进了社会大学，一切都变了调。我所认识大部分的老板都是，做得好是应该，做不好被骂就是活该。难道你还期待像小学生一样，只要你做对的事情，就给一个好宝宝奖章或是贴纸不成？就算做得再烂，好像也必须要说句，我感谢你的努力，这样才算是够礼数？
没这回事。
「社会大学」的职场生存之道
你没做好，老板批评，这很合理。她没批评另个牙助，因为那位助理效率之高，跟得上老板如兔子般的节奏，让老板心情非常爽。有本事就做到老板的心坎裡，如果无论你多努力速度都还是像乌龟，那你除了摸摸鼻子还能怎样？你有没有想过，你几乎天天迟到，拍 Ｘ 光片时也常常偷懒。这些老板都看在眼裡。该给的工资她都给了，该给的福利她也发，但为什么你和她的冲突，第一个就只想到你自己？
另外就是心情调适的问题。被老板骂是每个人都会遇到的问题，如果你已经尽你所能，把你所有分内的事情都做好，但老板还是吹毛求疵，对你乱发神经，我的经验是，点点头微微笑，从一边进去另一边出来，相骂无好话，但要想办法把那些垃圾话排出脑袋才是王道。把老板骂你的话天天捧在心裡，想啊想的到最后因此而决定离开，殊不知老板可能完全不记得她骂你的台词，真的是非常不值得。
坦白说我还真替 H 担心，以她的速度，到任何其他快步调节奏的诊所一样会被踢出去，到时候还可能回来眼巴巴的求老板也说不定。但想想，她过去 16 年都只跟老板工作过，让她出去被社会大学历练一下，也好。
我告诉她我祝她好运，希望下一份工作会更好。
PS：我对所有的牙医助理献上十二万分的敬意，没有你们就没有我们！Dr. Phoebe 感谢您！
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