工作时，人人都可能遇上忙中有错的状况，这时候该怎样处理才好？专家建议采用以下3个方式，就能成功化险为夷！
人非圣贤，总有犯错的时候，没有人能够在职场闯荡而毫无挫折。然而，当遭遇困境，有些人会深陷其中，一蹶不振；有些人却是越挫越勇。失误过后，如何调整心态，重新振作，迎接更多人生挑战？美国专栏作家Kat Boogaard提出了三种方式，运用这些方法，他成功走出低潮并成功打败挫折，进而成为更积极乐观的职场工作者。他也期许众人运用这些思考、行动，重新找到工作中的方向与方位。
一、第一时间认错与处理
工作上出错，最好的处理方式是第一时间承认错误并找出问题、处理善后。有状况发生，自己的心情难免受打击，但越是如此，越要静心想想，后续事情的轻重缓急。其实，主管不会期待部属一次都不出错，好市多总经理张嗣汉认为：「员工犯错是一种学习和投资，会犯错代表他们愿意尝试。」由此可知，重要的是出错后的态度与应变，例如是否可以面对自己的缺失、愿不愿意修正⋯⋯。最不OK的状况是发生失误就陷入「当机状态」，任由负面情绪拖垮效率以及工作力，自己闯的祸却完全得由他人收拾。其实，每一堂挫折课，最重要的学习在于认清当中的症结，针对这些问题点进行改善与修正，并让失误造成的损害程度减至最轻。
二、适时开口求救
在职场上，除非是一人公司，否则你的身边永远都会有同伴。虽然错误可能是从自己手上发生，但未必要一个人埋头补救。你的事等于公司的事，适时向他人求救，让伙伴了解你的难处，透过他人的协助、集思广益，帮助你看出盲点、突破问题，尽快找出关键并解决。
工作与生活都一样，责任感是必要的，但要善用方法与资源让事情运作得更好。遇到瓶颈，或是忙不过来可能延误交期、影响公司对客户的承诺，那就不再是一个人的事。清楚这一点，不仅能避免酿错，即使有状况出现，也都能及时解决。
三、勇于承担并思考出路
部属犯错并不是主管最害怕的事，最严重的是，明知有问题却在事发前隐匿错误、事发后推诿塞责。当风波落幕，免不了要追究责任，情节严重者甚至得面对惩处。这时要勇于承担并接受，了解责任的承担是工作上必要必须的环节，并警惕自己下次应该要注意的细节与步骤。
认清责任的归属并勇敢负责，是对工作负责，也能够让他人、客户、主管，乃至整个团队看见你的诚意以及心意，并因此软化与平复心情。无论结果如何，面对它并提前为自己思考出路、准备台阶，透过充足的事前淮备，定能减缓心理冲击。路不会白走，每一个脚步，无论光荣或挫败，都会帮助自己日后走得更稳、更远。逃避，看似能暂时让你避风，却会累积负面的心魔；面对与承担，虽然免不了一阵风暴与黑暗，但走过这一段，光明也就在看得见的前方了。
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