昨天在某知名百货公司吃日本料理，汤上了之后，我先喝了一碗，正在说好喝的时候，只见小舅子的未婚妻从汤里面捞起了一只蟑螂......
那个当下我脑中闪过许许多多的想法，但我决定看店家的态度，来决定我的做法，我年轻的时候也待过饭店业，所以知道事情可大可小，只见服务生紧张的通知店长前来处理，店长是日本人，他第一件事情不是道歉，而是「认真」的确认碗中的虫虫和「认真」的告诉我们他来处理，过了3分钟他来到我的桌前，说明今天的餐费不用支付，且会招待任何我想要的餐点，并表示非常的抱歉，我第一时间拒绝了他的提议，我是这么说的：
他的处理态度非常的正面，重点是他的声音始终是大声的，意思是他也不怕别桌的客人听到，还要我请他小声点他才小声，足见他处理问题的诚意是够的。
再干净的厨房都还是会有虫虫、小强，以这一间的装潢潢、菜单足见他的租金不便宜，如果我把事情给弄大，所有的员工都会有失业的可能性，汤我的确喝了下去，但意外已经发生了，就算让他关门…我仍无法改变我喝下去的事实。
餐厅少了收入，势必会从某个员工身上拿回来，特别是厨房，我大可以不付钱而且继续的白吃白喝，但我不认为我是一个受害者，这只是场意外，没有人想要发生，也许经过这一次他们会更加的注意，对于餐厅、员工、消费者都是一件好事，对我来说这才是处理最好的方式。
最后我在付帐的时候，他们想要拿很多折价卷给我，我仍微笑的拒绝，但我拿了2张，因为是每一个结帐的客户都可有的权利，我只拿我该拿的，但我也会付我该付的费用。
人们常常想到用发现别人的缺点来表现自己，但用这种方式表明的，只是他们的无能。「一个人越聪明、越善良，他看到别人身上的美德愈多; 而人越愚蠢、越恶毒，他看到别人身上的缺点也越多」--------托尔斯泰
我们应该把握每一次的机会做正确的事，我最开心的是儿子的出世，给了我很多思考及深思的机会，莫让受害成为贪婪的藉口，学习善待身边的每一个人，谢谢店家给我一个宝贵的机会来体验这一件事情，我下次仍会去，而且会点同样的汤！！！
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