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不能只出一张嘴!主管该帮员工做到的3件事

来源:合肥招聘网 时间:2019-01-07 作者:合肥招聘网 浏览量:

主管指导部属时,要在过于干涉和放任之间取得平衡点是一件困难的事。


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尤其是想让部属独立成长,不再交代一件任务才完成一件事,能够开始对自己的职涯未来负起责任的时候。


根据知名顾问公司Towers Watson在The 2014 Global Workforce Study的研究中发现,对部属来说,有明确的目标可以让自我管理更有成效,而其中,获得晋升机会是他们最大的动力,能够积极为自己未来努力。


美国商业员工训练公司MyWorkNinja的创办人Rahul Taparia跟我们分享三个方法,让主管们可以协助部属,为自己的未来付起重大责任。


一、协助他订出自我目标


设定目标是通往成功的重要关键,主管可以根据SMART五大原则来指导员工设定目标,包含具体的(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现的(Attainable)、相关的(Relevant)、有时间限制(Time bound),用这五个主要的概念来计画出适合员工的工作计划。


要注意的是,主管的任务是协助,而不是直接为他们设定目标。因为,每个人所追求的目标可能不尽相同,不同的价值观会有不同的目标。所以要根据能力和想法,与员工一起讨论出最适合的目标。而千万不要好高骛远,否则最后达不到目标的话,反而会丧失自信心。


为了避免部属忘记最初的动机,可以请他们写下自己的目标,放在醒目的位置以便时时激励自己,美国多伦多大学的教授称这项举动为「自我监督」,对于实现目标有显著的效果。


二、创造激励的环境


设定目标后,维持动力是成败的重要关键。主管的责任是,提供能支持和鼓励部属的工作气氛、一个能让部属积极工作的空间。


激励的话语,以及被其他人信任和支持,加上避免恶性竞争的发生,就会促使部属更加积极完成目标。


负起责任并不是要求部属的一举一动都要照规定来,也不是要求部属做主管想要他们做的事。负起责任背后的真正意义是主管的绝对支持,让部属们可以顺利完成所设定的目标,为未来的自己做好安排,而后还有机会能跟别人分享这一切的努力过程。此外,工作的时候有很多可以支援的地方,像是最基本的硬体设备支援,或是遇到困难时给予协助和意见,有问题的地方可以互相讨论等等。就是要让部属们知道主管有在关心他们,进而更加有动力照规划好的步骤踏实地完成。


三、安排外部训练与新刺激


对新人来说,持续提升自我能力,一开始是需要有人带领的。主管或企业可以进行员工在职训练,给予他们学习的空间。举例来说,安排一些特别公假,让部属有多的时间去上课,像是设计思考、时间规划、基本软体运用或是日常生活习惯培养等课程。偶尔也可以外聘专业讲师,让部属们可以从不同的管道中学习新技术或是执行上的新策略,培养多元的看法扩展视野,让自己更有能力迎接之后的挑战。


当部属可以定期的学习新知时,就会更有动力去执行所制定的计划,想要把所学的应用在目标上。


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