公司的求才资讯刊登许久,却总招不到理想的人才?

在Deutsche Bank(德意志银行)任职的经济学家Torsten Sløk表示,美国每个职缺从释出到找到适合人选的平均时间,已从 2009 年的 15 天提升到 2017 年的 31天 ,更有 85℅ 职缺招募进来的员工不符合公司的期待。
针对此现象, WorkItDaily.com 的创办人兼执行长 J.T. O‘Donnell 回应,公司要找到好人才,除了要提供合理的薪资及待遇,也要注意公司形象的经营。据统计,有 95℅ 的求职者会将公司的形象与外在评价列入求职考量;也因此,在网路蓬勃发展的现代,公司更应该注重其在网路上的评价,并在面对负面评价时做出良好的应对,以提升求职者申请职缺的意愿。
1.认真回应负评,不忽视网路评论的威力
若要招募到优秀的人才,网路上无论好坏的评价都要认真以对。 Glassdoor 是美国知名的查询网站,正如台湾的「求职天眼通」,求职者普遍会在求职前上 Glassdoor 查询目标公司的评价及内部文化。而根据 Glassdoor 调查,会认真回覆 Glassdoor 上每个评论、无论好坏的公司,求职者的普遍评价都会上升 5℅。
认真回覆网路上的评价,不仅可以即时处理有关公司的负面消息,也可以让求职者感觉到公司认真与社会沟通、促进彼此瞭解的诚意,相信公司以后面对员工的疑问或冲突时也愿意认真处理,更愿意投递履历。
2.更新公司的网路资讯,让求职者找到你、认识你
许多求职者看到职缺讯息时,第一反应是上网搜寻公司的相关资讯。而求职者搜寻公司名称时看到的前五、六笔资料最为重要,很容易影响求职者对公司的第一印象。
勤于更新公司在网路上的资讯可以给求职者正面、积极的印象,若是求职者在网路上搜寻不到公司的相关资讯,可能会有公司不在意公司评价、有什么讯息要隐瞒、或是公司没有特别的表现可以分享的负面印象。
3.刊登招募讯息,至少回答这五大问题
多数公司在网上刊登招募讯息时,通常只简单的放上工作内容与待遇。 J.T. O‘Donnell 和其团队在 Work It Daily 研究发现,一个好的招募讯息至少要能回答五个求职者所在意的问题,让求职者了解工作的价值并积极应徵:
一、领导风格:公司的领导者是谁?其理念与领导风格又是什么?
二、团队合作:和求职者一起工作的团队是谁?公司的文化与风气如何?
三、交流活动:团队间如何合作?有什么促进团队交流的活动?
四、Wow因素:这份工作有什么能让你「Wow」的收穫?当主管过于忙碌
五、理念与价值:公司的理念与价值是什么?我们追求什么样的目标?
4.积极寻找求职者,而非消极等人上门
J.T. O‘Donnell 特别强调:公司招募员工时,应该积极且主动的与求职人口交流,而非被动地等待毕业季或大环境变差等求职人口激增时再招募。因为被动地等待求职者应徵,招募到不适任的员工再,重新招募的成本一定比一次便招募成功还高。更甚者,公司的名声需要长久的经营,认真注重公司在网路上的评价,长久下来也可以吸引到许多优秀的人才主动应徵。


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