许多人总以為「说服别人」其实就是一种辩论过程，為了使你的论点被他人接受，你会竭尽全力地去找出对方想法或话语中的缺陷与错误，而让对方不得不同意你的想法。
但这样的态度反而会让你话语的说服力大大降低，对方或许会暂时勉强承认你是对的，但是他们永远不会改变原本的想法。真正的说服，其实多数时候是奠基於情绪之上，而非正确的逻辑与适当的论点。
《Fast Company》的撰稿人Harvey Deutschendorf 提出了六个人们在试著说服他人时常犯的错误，这些坏习惯将会使你成功说服他们，并改变对方想法的机率大大降低。因此，无论是使用委婉的说词或是改变态度，都是能够改善这些问题的好方法！
1. 你试著想赢得这场争论
你还记得自己上一次和某人争论不休是什麼时候吗？你们都在為自己的想法辩护，而不断针对对方的论点缺陷做出反驳。而当你在工作中与人意见不合时，你也可能会有同样的情绪反应，但这样咄咄逼人的态度，有时候反而像是在强迫别人接受你的意见。
而你如果想让对方发自内心地去接受你的看法，你应该让他/她觉得「你和他/她站在同一边」。这不代表你必须向对方妥协或是对於双方的差异视而不见，这更像是你们都认同：虽然彼此意见分歧，但其实都来自相同的出发点，因而可以更為和平理性地沟通协调。
2. 你并未认真倾听
当对方觉得自己的想法有被倾听与重视，那麼他们会对於你的意见抱持著更开放的心胸。因此，在对方还在叙述自己的论点时，你不需要立刻拿起笔记下来并马上开始思考该如何反驳，你唯一该做的事情就是「认真倾听与理解」。你可以在对方讲完话后，试著自己组织对方的论点并覆述一次，以确保你有理解对方的想法，而不是片面仓促地下判断，也让对方了解自己是有被尊重的。
3. 找出双方的共通点
如果你想试著让自己更有说服力，那麼你所该做的其实是：让对方认為自己是处於主导地位。就像是最棒的倾听者，其实是话说得最少的人一样，当另一方正在讲话时，你可以试著从中找出彼此之间的共通点并同意对方，并试想他/她為什麼会產生这样的看法。
如果你发现自己无法做到的话，那可能是因為你在一场对话中总是说得太多。你可以试著尽量闭上嘴巴，张开双耳去倾听，毕竟你只有在全盘了解对方想法之后，才有能力去动之以情、说之以理地说服对方。人们也会比较愿意接受和我们有相同信念、价值观之人的观点。
4. 你给予过少真诚称讚
如果对方所说的论点或想法，是令你佩服或值得被提出的，你应该要不吝给予称讚，毕竟没有人不喜欢被称讚，尤其这些话语还是来自一位他们以為会不同意自己观点的人。但重点是你的称讚必须要真诚而有理，才不会让人觉得是在阿諛奉承或是刻意讨好，对方也会因此而更愿意试著接纳你的看法，因為你能以正面的角度去看到对方的好，这会让他/她更為重视你所说的每一句话。
5. 你不让对方得到功劳
最好同时也是最难达成的「说服」手段之一，就是让对方觉得这个点子是由他们自己所构想出来的。而你所要做的仅仅是「提出建议」，将你完整构思的点子包装成一种可能性，而让对方从中获得啟发，进而主动性地做出你希望他/她所做出的决定，也会让对方因為是自己的点子而更有执行动力。毕竟，要说服对方从来都不需要旺盛的自我意志，就试著让对方得到功劳也没关系，只要你能够达成目的即可，这就是皆大欢喜的双赢局面。
6. 你看起来并不自信或有见识
「先说服自己，才能说服别人」因此，如果你其实并不发自内心相信自己的观点，或是你所理解的事实并不週全，你又该如何成功说服别人呢？人们会倾向於信任那些看起来有自信且知道自己在说什麼的人，如果你有半刻犹豫或退缩，对方可能会低估你的能耐，进而不愿意相信你所说的话。因此，你可以试著增加自信心，或在各种领域的增广见闻来扩大视野，如此一来你所希望说服的对方，才会愿意相信你。
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