每个人都想要一份稳定的工作,有时为了保有工作,不得不忍气吞声,但有些自己权益,不该会了工作而放弃。例如......

昨天的一起超商抢劫事件,引起了社会大众的惊恐,警方也快速的逮捕了嫌犯。 知名实况主播李秉洁(洁哥)也说出了过去当店员的辛酸过程。
我想,一份稳定的工作是每个人都想要的。但有些事情,让我不禁想跟大家分享。
钱找错了 自己赔?
当服务业的人员,面对陌生的客人,一边面带微笑,另一方面却要担心带来杀机,还得担心收银的钱是否正确,有没有遗漏。
几年前,我有一位新进的同仁小惠,进到了公司之后,学习能力比较慢一点,因为如潮水般来的客户,让他手足无措。一下子把缴费单据盖了印章就给了客人,却忘了收钱…
结帐的时候,大家开始对帐,发现帐不齐了,一张一张的缴费单据找出来,才发现是小惠的帐错了,有缴费单却忘了收钱,这一笔帐单,一千八百多元。我接到他的求救电话,晚上十点,我赶到了店中。
店长生气著抱怨著小惠,小惠哭丧著脸。其他人脸色也非常不好,因为大家为了抓帐,延误了下班。
店长坚持小惠要赔钱,才能平帐。
小惠认为他还没领到薪水,很委屈。
两个都对,但两个也都错。
店长坚持的是犯错的人承担,这是对的;但却没想到,大家是一起的,小惠是新来的,为什么不能大家一起分摊呢?或者是,先跟公司报备,等薪水发下来再处理?
小惠的委屈是真的,刚上班没几天,就得赔上一天左右的薪水,但,他太不小心。慢慢来,没人会责怪他。
但这就是服务业最真实的现场,钱找错了自己要赔。
所以,很多人宁可为了保护自己的工作,自己把钱垫了,让主管认为自己作业没有瑕疵。
但,我也发现了有人藉着这个漏洞,不定期的抽走了别人收银台的钱。
我想说的第一件事情就是:别为了担心被骂而私下垫钱。
切结书 别乱签
在某些的工作职场中,报到时会要你签署一堆的文件,请务必要看清楚,你签了哪些!
有很多的公司,因为业务内容游走灰色地带,所以巧立了很多的理由要求员工签署一些文件。例如自愿加班同意书、放弃特休同意书…
切结,有的时候就是放弃自己的权利!
例如有些通讯门市,为了要求门市同仁冲高业绩毛利,把低价的手机搭配高价的资费卖出,却贴上了高价手机的条码。
导致当客户打电话去询问要退租时,发现自己所拿的手机与电信公司所收到的文件不同,衍生出消费纠纷。
后来通讯业者学乖了,端出了一张切结书要求员工签署,上面明文的记载相关违法的事情,要求员工签署,倘若日后发生相关情事,一切与公司无关。
事实上是这样吗?
错了!主管还是为了高毛利,要求员工做假的资料,口头告知员工,如果出事公司会赔、会帮忙打官司。
但,实际上呢?
到了法庭上,公司拿出切结书告知法官,他有签名,是他自己的事。我们已经开除他了!
所以,第二件事情我想说的就是:你不应该随便签任何的切结书。把自己卖给魔鬼都不知道。
量力而为 别把命卖给公司
有的服务业有外送的需求,要求员工自备机车等等。
有时一个尖峰时间,可能要外送很多趟,不管是饮料还是便当,堆满了车子。外送地点一个接一个。
穿梭车阵当中时,如果一个不小心、抢快。轻则货品掉了,重则车祸受伤。
我曾经在一家饮料店等待时,看着一个店员把好几袋的饮料放到后座车厢、脚踏垫上,要出发前,其他同事对他大声说,还有三家还没送…
我看着那个年轻人轰隆隆的带著西瓜皮安全帽就这样冲出去了。
我心里想着,要注意安全啊!
另一方面想着,为什么老板要省成本到这种地步,多请一个工读生吧!
因为我有朋友曾经在外送的过程中出了车祸,在家静养了很久…
这是我想说的第三件事:无论如何,生命最贵!别把命卖给公司
就像这次的社会事件,虽然左手幸运的接回来了,但公司会给员工甚么?赔你一辈子吗?照顾你一辈子吗?
我想不会!
钱、权、生命
钱,别乱赔。切结书,别乱签。生命可贵,别卖命。
亲爱的朋友,请爱护自己别为了工作放弃这三件事。


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