许多主管看起来威风，其实下了班，内心总想着：其实，我也想放长假，不接手机、不看电子邮件、不回微信。
时常，看见许多跟我同年纪的年轻主管力不从心、心情疲倦下了班且搭上时间漫长的捷运或公车，终于回到家，呼了一口长长的叹气；内心总想着，其实，我也想放长假，不接手机、不看电子邮件、甚至拜託自己的职务代理人可以独当一面，别老是让自己放假时还要多管工作的事务。
这点，我倒觉得团队伙伴很重要！
假设想要在工作上组一支「梦幻球队」的队长们，似乎都有同样的职场心路历程，以下淮则可以给身为部属员工及伙伴的你，以及有企图心的队长们做个检视，若你想扮演好讨喜、受欢迎的好上司，有些什么必要特质？
工作职场上「梦幻球队」应该要有什么特质，会让底下的团队及伙伴员工们怀有工作热情、愿意为公司及自己的部门付出、对于公司部门游戏规则赏罚清楚，还是好队长必须给薪水给得很大方？只能说遇到坏队长比遇到好队长的机率大了些，通常伙伴看到队长躲避都还来不及了，更遑论跟伙伴搏感情。但是总有些好的队长不论是处理公事，或是对待下属，总是让人心服口服、愿意效劳。
很多队长们喜欢在下属面前显威风与才干，颁布了一连串的行政革新措施，这样的态度作风，除了彰显自己的到来，也正式宣告改朝换代即将发生。其实，这根本就是用石头砸自己的脚。时间不用太久，你将会发现你开始「力不从心、筋疲力尽」再过一阵子后，伙伴们不再这么好管理、好沟通外，跨部门跟你同样也是主管的人也等着看你的好戏上映外，默默拍着你的后背说着：「你要加油啦，主管不是这么好当的。」于是，你也发觉自己离当初预设扮演「理想主管」的梦想有天地差距外，你也开始质疑了自己，「难道是我的问题吗？是我不适合当主管吗？还是我真的不行！」这样的负面想法产生后，过没多久便提起了辞呈，辞呈上写着：「抱歉，我不适任此职务，我带不动我的部门同仁」就这样，背负不愉悦的心情，撤下头衔，黯淡离开了公司。
待人要带心 知己知彼做事更顺利
空降主管除了清楚介绍自己的过去外，也应该以「不紧绷、不随便」的心态与部门伙伴面对面，清楚介绍自己的部门未来蓝图目标外，让所有伙伴说明自己现在的职务及工作清单。这样透明化的分享，不仅让自己空降头衔不给人太大压力外，有技巧的「示好」，也是为自己及未来做事上更轻松、更顺利执行。偶尔，主管也该释放关心、体谅，一句简单的问候或纸条打气「今天的你，辛苦了！加班记得去用餐！」「幸好有你，部门提案才可以过关！谢谢！」其实，不需要太多的文字，但换来的回馈将是部门最大的默契及信任感。
别急着部门换血 沟通与默契养成 为优先工作
了解公司文化及背景、公司未来目标的走向及发展，这绝对比你想整顿部门的野心来的重要许多。许多年轻主管，老是会「下马威、大换血」来突显自己即将是部门的老大，殊不知重点放错，公司的期许及走向，并不会因为你下令换了人、规定新指示后有明显业绩成长。原因是，真正的老大是发薪水的老板，而不是请你来当人资分配职务，就算要更换职务及员工，也轮不到你这个新官来做。
部门游戏规则讲清楚 好坏赏罚皆相同
不管是上班迟到五分钟或者伙伴的福利都要重视，都得要说好规则去正视执行赏罚，这点，主管也一样。很多部门主管为什么到最后与自己部门伙伴处不好、难管的动，都因为底下的人不服上面的人，搞到最后不是离职抑是不欢而散。这点，可以从其他人的嘴里听到尽是「我主管他自己也没有做到啊！」「拜託，我只迟到一分钟，我主管迟到一小时，而他却不用请假打卡」等一些抱怨文。这些芝麻细节小事，都提醒着身为主管们都应该切记，避免犯了同样的过错，当然，犯了错就得好好去面对，而不是得过且过、差不多就好！一旦有了一次的随便就好的心态后，很可能造成其他伙伴们的「谨记在心」别说管不动了，就连向心力都变成离心力！
尊重每个人的专业 放手让伙伴们去做
身为主管，不是要在伙伴面前炫耀自己的丰功伟业、能力表现有多出色。而是，提醒较好方向及关键字，剩下的就交给底下的伙伴去做就好。若是要让伙伴从工作中获得成就感，其中有一部分就是让他们实际参与及讨论过程，而不是指派待办事务而已。因此想要跟伙伴更有默契及沟通，就适度地给下属发挥的空间及信任，这样会比一步步给予指示要来更好，同时也避免伙伴在背后翻白眼的机率。让他们为自己的任务订定目标、有机会自我反省工作结果，否则来上班工作就只有打卡，交差了事罢了。
把部门节奏脚步放慢 将心比心立场对换
会当上主管的原因，绝对是因为经简历成熟外，更有自己处事想法以让公司更完善美好。相较之下，主管可以担当起二十几、三十几人的惊人业绩，但绝对做不了二十几、三十几人的工作差事。每每在任务快结束时，难免会听到「抱歉，我不会」「这太难了，我真的尽力做不到这目标」背后那些来不及反应、措手不及的难处及抱佛脚请求，于是，主管总是更暴躁、更气急败坏责备下属的不是，甚至要他们自行负责后果。有时候，当主管的，请务必在执行过程中，只要做到贴心提醒和关心就好，如果伙伴没办法做到，务必知道原因及为什么，「那你有什么可以补救的方式吗？你有什么作法，可以把任务圆满完成吗？」当球即将要界外落地，主管要漂亮接起后，重新发球，而不是破口大骂球员「你怎么这么逊，连发个球都不会」「拜託，你这样可以当球员吗？连小学生都比你好太多」这些反讽负面话，请不要释出，一但释出后，后果就只有换来伙伴心里「原来，我的主管都没看到我辛苦那一面」「算了，我看我还是换工作好了」。
想做个称职的好队长角色，顺练出一「梦幻球队」绝对要清楚为自己及部门伙伴、公司营运走向为三大基准要点。同时，年轻主管要学习着下班、周末时，给自己一点时间充电与进修；偶尔适时放空想想关于旅行那些事、沉淀自己的呼吸及节奏，去运动流汗，不仅仅只会工作，还会玩耍及旅游。许多时候会感觉自己在工作上力不从心、下属叫不动，大多都出在于自己不够对人「信任、放手」这件事上，换句话说，如果可以「放过自己多一点」何尝不是会在工作职场上更快活、更享受团队合作成就感的凝聚力。每个上班族一天有8-10小时在工作职场，一週约40-50小时，撇开加班或者早退，与同事相处远比家人及情人来得更多，人的一生大部份都在拼命工作，如果不好好去规划自己的时间，是绝对有损自己的生活品质及身体健康这件事。
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